よくあるご質問
会員さま向けウェブサービスから配信停止のお手続きが可能です。 ログイン>各種設定>メール設定 ログイン画面はこちら(個人のお客さま・法人のお客さま) ※利用明細は北國デビットアプリまたは会員さま向けウェブサービスでご確認ください 詳しくはこちら 詳細表示
お手元に北國Visaデビットカードとメールアドレスをご用意のうえ、ご登録をお願いします。 ※北國デビットアプリのご利用には北國Visaデビットカードの契約が必要です。お持ちでない場合はこちらよりお申込みください 初期登録方法はこちら 北國デビットアプリのパスワード条件についてはこちら 詳細表示
北國Visaデビットカードですぐ引き落としされないことがあるのはなぜですか
Visaデビットカードは原則即時引き落としとなるカードですが、ご利用先(加盟店)から北國銀行へデータの通知が遅れると、即時引き落としとならないことがあります。 一部のネットショッピングの場合、注文完了後すぐにデータが通知されないことや、商品発送時にデータが通知されることなどがあります。 そのため、注文が完了し... 詳細表示
北國Visaデビットカードは月額料金(公共料金など)の支払いに利用できますか
「Visa」に対応している先であれば月額料金の支払いに利用できます。 (例) 携帯料金、電話料金、新聞代金など ただし、一部利用できない場合もありますので、ご不明な点がありましたらカードデスクまでお問い合わせください。 ※お支払い先からお客さまへの請求金額通知より前に引き落としとなる場合があります... 詳細表示
ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)利用時も即時決済となりますか
ETC利用時は即時決済とはなりません。 ご利用月の翌月末に1ヶ月のご利用分を合算した金額で引落します。 月末が銀行休業日の場合は、翌営業日となります。 詳細表示
以下をご確認ください。 ①北國デビットアプリのご利用には北國Visaデビットカードの契約が必要です。お持ちでない場合はこちらよりお申込みください。 北國Visaデビットカードの決済口座である普通預金口座を登録してください。 ※北國デビットカード(単体型)を保有され、決済口座にキャッシュカードの発行がない... 詳細表示
北國Visaデビットカードの利用限度額は、キャッシュカード限度額と別枠ですか
別枠です。キャッシュカードをご利用限度額まで利用していても、Visaデビットカードは利用できます。 詳細表示
北國Visaデビットカード、北國マルチワンカードのプラスサービスを利用した場合、貸越利息はどのように精算されますか
プラスサービスの貸越利息は年利9.5%で、3月と9月の第2日曜日の翌営業日に預金利息と合わせて精算されます。 通帳や北國クラウドバンキングの明細には以下のように記載されます。 <預金利息と合わせてプラスだった場合> 「お利息」 <預金利息と合わせてマイナスだった場合> 北國Visaデビットカードの場合:... 詳細表示
北國Visaデビットカードで買い物しましたが、引き落とし金額が違います
引き落とし金額が実際の代金と異なる場合、ご利用先(加盟店)へお問い合わせください。 ※Visaデビットカードでのお買い物の場合、ご利用先(加盟店)の手続き方法によっては正しい金額を請求されていても、引き落としが分割、または途中で入出金の動きが発生することがあります 詳細表示
予約商品を北國Visaデビットカードで購入しましたが、二重で引き落としになりました
Visaデビットカードの性質上、一時的に二重の引き落としになりますがしばらくお待ちいただくと解消されます。 ※お待ちいただく期間はお買い物をされたご利用先(加盟店)の手続きによって異なります ※返金をお急ぎの場合は、ご利用先(加盟店)に「Visaデビットカードの利用代金が二重に引き落としされているため、返金処... 詳細表示
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