キャッシュカードを破損・汚損し再発行したい

破損や汚損によるキャッシュカードの再発行は、お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話にてお手続きできます。 名義変更や暗証番号変更（暗証番号忘れ）によるカード再発行の場合は窓口にご来店ください。 ※カード紛失の場合はこちら ＜窓口でのお手続き＞ 以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがご来店ください。 ・キ... 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用限度額は変更（増額や減額）できますか

会員さま向けウェブサービスから変更できます。 ログイン＞各種設定＞利用限度額変更 ログインはこちら 1回、1日、1週間、1カ月それぞれ変更可能です。 ※家族カードの利用上限金額は本カード（発行元となるカード）会員の方が本カードの利用限度額内で変更可能です。 ※海外ATM（現金出金のみ）でのご利用限度... 詳細表示

ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）の利用明細はどのように確認できますか

以下より確認できます。 ＜北國デビットアプリ＞ アプリの画面下部の固定バー「明細」＞「ETC明細」で、引落月の20日頃より確認できます。（最長12ヶ月分） アプリをインストール後、初期登録をしてください。初期登録方法はこちら ＜会員さま向けウェブサービス＞ 「ETC明細検索・一覧」で、引落月の20日頃よ... 詳細表示

北國銀行から届くメールのドメインを知りたい

指定するドメインはサービスごとに異なります。 ①北國Visaデビットカードの利用通知メール ②北國Visaデビットカードのワンタイムパスワード通知メール ③北國デビットアプリの確認コード ④北國クラウドバンキング ⑤北國まるごと窓口ナビ ⑥北國おまかせNavi ⑦北國デジタルバンキング ⑧北國Vi... 詳細表示

ホームページから口座開設したが、北國VisaデビットカードのETCカードを作りたい

「Web口座開設サービス」で口座開設されたお客さまは、北國Visaデビットカード（一体型）をお受取り後、こちらからETCカードを申込いただけます。 ①北國Visaデビットカードは、口座開設完了後2週間ほどで、簡易書留郵便（転送不要）で届出住所に郵送します。 ②ETCカードは、申込から2週間ほどで、簡易書留郵便... 詳細表示

Web通帳（通帳レス口座）の取引明細や口座残高はどのように確認すればよいですか

北國クラウドバンキング、one parettoアプリ、北國デビットアプリ、北國まるごと窓口ナビで確認できます。 各サービスのご利用方法は以下をご確認ください。 ■北國クラウドバンキングはこちら ※北國クラウドバンキングで確認する場合、Web通帳（通帳レス口座）を代表口座もしくはサービス利用口座に登録してくだ... 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋とは、どのようなサービスですか

HOKKOKU LIFE＋とは、普通預金口座（総合口座）に以下の4つのサービスがセットになった、銀行サービスをスマートに管理できるサービスです。印鑑不要でかんたんにお申込みいただけます。 ①Visaデビットカード（one paretto（ワンパレット）または北國Visaデビットカード） ②北國クラウドバンキン... 詳細表示

会員さま向けウェブサービス（個人のお客さま）のログインID・パスワードがわかりません

【ログインID】 初期ログインIDは、カード申込時のメールアドレスです。 ※ログインIDは変更が可能です。詳しくはこちら ※カード申込時のメールアドレスが利用できない場合はこちら（家族カードをご利用の場合は本カード会員さまがお手続きください） 【パスワード】 初期パスワードは、カード申込時にご案内し... 詳細表示

北國Visaデビットカードとone parettoの違いを教えてください

どちらもVisaデビットカードとしてご利用いただけます。主な違いは以下となります。 ＜北國Visaデビットカード＞ ・Google Pay に対応しています。 ・貯まったポイントは北國銀行カード加盟店もしくは、CCIグループの関連会社である「株式会社地域未来創造」が運営するECモール「COREZO」で利用で... 詳細表示

北國Visaデビットカードで不正利用（心当たりのない利用）がありました

・ご利用と異なるタイミングで引き落としになる場合があります。詳しくはこちら ・買い物をキャンセルした場合には、2回ずつ入出金となる場合があります。詳しくはこちら ・実際のご利用店名とメールに記載される店名は異なる場合があります。 お心当たりがある場合、利用を一時停止しご確認いただくことも可能です。詳しくはこ... 詳細表示