よくあるご質問
ご利用中のサービスごとにメールアドレス変更手続きをお願いします。 ①北國Visaデビットカード ②北國クラウドバンキング ③北國デビットアプリ ④北國おまかせNavi ⑤北國デジタルバンキング ⑥北國まるごと窓口ナビ ⑦one paretto 詳細表示
普通預金の入出金明細の英字の意味は以下の通りです。 CD:キャッシュカードのご利用 I C: 北國ICキャッシュカードのご利用 CB:北國クラウドバンキングのご利用 DB:北國デジタルバンキングのご利用 ウェルスナビ(カ:北國おまかせNaviでの出金 DF.ウェルスナビ:北國おまかせNaviでの積立引... 詳細表示
北國Visaデビットカードの利用限度額は変更(増額や減額)できますか
会員さま向けウェブサービスから変更できます。 ログイン>各種設定>利用限度額変更 ログインはこちら 1回、1日、1週間、1カ月それぞれ変更可能です。 ※家族カードの利用上限金額は本カード(発行元となるカード)会員の方が本カードの利用限度額内で変更可能です。 ※海外ATM(現金出金のみ)でのご利用限度... 詳細表示
ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)の利用明細はどのように確認できますか
以下より確認できます。 <北國デビットアプリ> アプリの画面下部の固定バー「明細」>「ETC明細」で、引落月の20日頃より確認できます。(最長12ヶ月分) アプリをインストール後、初期登録をしてください。初期登録方法はこちら <会員さま向けウェブサービス> 「ETC明細検索・一覧」で、引落月の20日頃よ... 詳細表示
ホームページから口座開設したが、北國VisaデビットカードのETCカードを作りたい
「Web口座開設サービス」で口座開設されたお客さまは、北國Visaデビットカード(一体型)をお受取り後、こちらからETCカードを申込いただけます。 ①北國Visaデビットカードは、口座開設完了後2週間ほどで、簡易書留郵便(転送不要)で届出住所に郵送します。 ②ETCカードは、申込から2週間ほどで、簡易書留郵便... 詳細表示
北國Visaデビットカード・ETCカードを破損し再発行したい
カードを破損した場合、お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話にてお手続きできます。 名義変更や暗証番号変更(暗証番号忘れ)による再発行の場合は窓口にご来店ください。 <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえ、ご本人さまが北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ・北國Visaデビットカード、ETCカード ・... 詳細表示
北國Visaデビットカードとone parettoの違いを教えてください
どちらもVisaデビットカードとしてご利用いただけます。主な違いは以下となります。 <北國Visaデビットカード> ・Google Pay に対応しています。 ・貯まったポイントは北國銀行カード加盟店もしくは、CCIグループの関連会社である「株式会社地域未来創造」が運営するECモール「COREZO」で利用で... 詳細表示
有効期限が更新された北國VisaデビットカードまたはETCカードはいつ届きますか
有効期限到来月の中旬までに簡易書留郵便(転送不要)にて届出住所へ郵送します。 北國VisaデビットカードとETCカードの有効期限が同じ場合でも、別封筒でのお届けとなります。 ※住所変更が必要な方は事前にお手続きをお願いいたします。詳しくはこちら カードが届かない場合、北國銀行カードデスクへお問い合わせくださ... 詳細表示
HOKKOKU LIFE+とは、普通預金口座(総合口座)に以下の4つのサービスがセットになった、銀行サービスをスマートに管理できるサービスです。印鑑不要でかんたんにお申込みいただけます。 ①Visaデビットカード(one paretto(ワンパレット)または北國Visaデビットカード) ②北國クラウドバンキン... 詳細表示
北國Visaデビットカードで不正利用(心当たりのない利用)がありました
・ご利用と異なるタイミングで引き落としになる場合があります。詳しくはこちら ・買い物をキャンセルした場合には、2回ずつ入出金となる場合があります。詳しくはこちら ・実際のご利用店名とメールに記載される店名は異なる場合があります。 お心当たりがある場合、利用を一時停止しご確認いただくことも可能です。詳しくはこ... 詳細表示
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