北國デビットアプリの初期登録ができません

以下をご確認ください。 ①北國デビットアプリのご利用には北國Visaデビットカードの契約が必要です。お持ちでない場合はこちらよりお申込みください。 北國Visaデビットカードの決済口座である普通預金口座を登録してください。 ※北國デビットカード（単体型）を保有され、決済口座にキャッシュカードの発行がない... 詳細表示

北國Visaデビットカード、ETCカードの有効期限を確認したい

カードの表面でご確認いただけます。 左から月、年（西暦下2桁）の順で表記してあります。 （例） 「03/25」の表記であれば2025年3月末日に有効期限が到来します。 詳細表示

北國Visaデビットカードの「タッチ決済」利用方法を教えてください

①タッチ決済対応マークのある、国内および海外のVisa加盟店で利用できます。 ②お支払いの際に「Visaのタッチ決済で」とお伝えのうえ、カードをリーダー（読み取り機）にタッチしてください。 ③タッチしたらお支払いは完了です。 ※決済金額によっては暗証番号の入力が必要となる場合があります 詳細表示

北國Visaデビットカード（一体型）にプラスサービス機能を付けたい

下記条件をすべて満たす場合、お申込みできます。※所定の審査があります ・北國Visaデビットカード一体型をお持ちの方 ・お申込み時の年齢が満20歳以上満65歳以下の個人のお客さま（学生の方は除く） ・ご本人に安定かつ継続した収入がある方 お手続きは、以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口にご本... 詳細表示

会員さま向けウェブサービスにログインしたいのですが「入力されたログインIDは存在しません。」と表示されました

初期ログインIDは、北國Visaデビットカード申込み時のメールアドレスです。 ログインIDは変更が可能です。詳しくはこちら ログインIDをお忘れの場合はこちら ログインIDにメールアドレスをご利用の場合、メールアドレスを変更された際はログインIDも別途変更する必要があります。 登録メールアドレスの変更方法... 詳細表示

Visaデビットカードが受取りできませんでした（不在通知は入っていましたが、保管期限が過ぎました）

ご不在でカードをお受取りいただけず保管期限が過ぎた場合、銀行からもう一度カードを送付いたします。 二度目の送付でもお受取りいただけなかった場合はお手数ですが、北國銀行ダイレクトセンターへお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を... 詳細表示

北國Visaデビットカード・one parettoは Apple Pay に対応していますか

＜Apple Pay に対応＞ ・one paretto ＜Apple Pay に非対応＞ ・北國Visaデビットカード 詳細表示

予約商品を北國Visaデビットカードで購入しましたが、二重で引き落としになりました

Visaデビットカードの性質上、一時的に二重の引き落としになりますがしばらくお待ちいただくと解消されます。 ※お待ちいただく期間はお買い物をされたご利用先（加盟店）の手続きによって異なります ※返金をお急ぎの場合は、ご利用先（加盟店）に「Visaデビットカードの利用代金が二重に引き落としされているため、返金処... 詳細表示

会員さま向けウェブサービスでは何ができますか

会員さま向けウェブサービスとは北國Visaデビットカードや北國Visaビジネスデビットカードのご利用明細の確認、メールアドレスなど各種設定の登録・変更ができるインターネットサービスです。 北國Visaデビットカード会員さまが利用できます。 ログインはこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ご登録方法はこち... 詳細表示

北國Visaデビットカードで購入した商品の金額が変更となったのですが、「取消・返品不可のご案内」のメールが届きました

ご利用先（加盟店）の手続き方法によって、金額変更にあたり「取消・返品不可のご案内」のメールが届くことがあります。 しばらくお待ちいただくと「取消・返品のご案内」のメールが届き、差額が返金または引き落としされます。 ※お待ちいただく期間はお買い物をされたご利用先（加盟店）の手続きによって異なります 詳細表示