よくあるご質問
プライム会費の引き落とし前にライト会員へ変更した場合、最終の引き落としはいつになりますか
プライム会員からライト会員へ変更手続きした月の引き落としが最終となります。 会費引き落とし日の10日までにライト会員へ変更手続きいただいたとしても当月は引き落しされますのでご注意ください。 (例) ・3月2日に変更手続きした場合、3月10日の引き落としが最終となる ・3月22日に変更手続きした場合、3月1... 詳細表示
HOKKOKU LIFE+LightからPrimeへプラン変更しました。いつから特典が利用できますか
HOKKOKU LIFE+LightからPrimeに変更した場合、特典は最短で申込の翌日から利用できます。 ※特典によって付与されるタイミングは異なります。詳しくはこちら 詳細表示
プライム会員特典である鑑賞チケットや書籍の抽選を申込しましたが、プライム会員でなくなった場合どうなりますか
特典付与の条件は申込時および商品発送時にプライム会員である方としているため、商品発送時にプライム会員でない場合特典は付与されません。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+PrimeからLightへ変更しました。プライム特典はいつまで利用できますか
HOKKOKU LIFE+PrimeからLightへの変更はお手続きいただいた翌月より適用されます。 プライム限定特典は変更手続きいただいた月の月末までご利用可能です。 ※会費が引き落としにならなかった場合、月末を待たずに受けられない特典もございます。 詳細表示
セミナー開催のお知らせや参加方法については、北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス宛にご案内いたします。 詳細表示
北國クラウドバンキングのマイページ「HOKKOKU LIFE+会員情報」に表示されている会員ステータスとはなんですか
北國クラウドバンキングのマイページ「HOKKOKU LIFE+会員情報」に表示されている会員ステータスは以下の通りです。 ・「ライト会員」は、HOKKOKU LIFE+無料プラン「HOKKOKU LIFE+Light」にご加入のお客さま ・「プライム会員」は、HOKKOKU LIFE+Lightの特典に限定特... 詳細表示
まだHOKKOKU LIFE+ではありませんが、Primeへ申込できますか
HOKKOKU LIFE+Primeをご希望の場合は、まずHOKKOKU LIFE+Lightにお申込いただく必要があります。 HOKKOKU LIFE+Lightへのお切替はこちらから足りないサービスをお申し込みください。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+PrimeからLightへ戻したいです
HOKKOKU LIFE+PrimeからLightへのプラン変更は、北國クラウドバンキングでお手続きできます。 <変更方法> ①北國クラウドバンキングへログイン ②マイページより「プラン変更」ボタンをクリック ③注意事項等確認し、申込 ※ライト会員への適用は翌月となります。 会費引き落とし日の10日ま... 詳細表示
プライム会員特典である北國おまかせNavi奨励金はいつ入金になりますか
毎年1月~12月の1年間の北國おまかせNaviの積立・HOKKOKU LIFE+Prime会費支払いの実績を確認し、翌年1月下旬に入金予定です。 初回の奨励金入金は2024年1月を予定しています。 例)2024年1月の奨励金特典の対象となる方(以下の条件をすべて満たす方) ・2022年12月末時点でHOKK... 詳細表示
プライム会員特典である北國おまかせNavi奨励金はどの口座に入金されますか
ご本人さまの北國おまかせNavi口座へ入金され、その日の夜間にETF(上場投資信託)が購入されます。 ※キャッシュバックではありません。 詳細表示
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