プライム会員特典である北國おまかせNavi奨励金はどの口座に入金されますか

ご本人さまの北國おまかせNavi口座へ入金され、その日の夜間にETF（上場投資信託）が購入されます。 ※キャッシュバックではありません。 詳細表示

Web通帳（通帳レス口座）に切り替えた場合、それ以前の通帳明細はどうなりますか

切替前の記帳していない明細は、北國クラウドバンキングなどで確認できなくなる場合があります。 必要な場合は、記帳をお済ませの上、Web通帳（通帳レス口座）への切替手続きをお願いいたします。 Web通帳で明細が確認できる期間についてはこちら 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋に加入していますが、本人名義のすべての口座で特典を適用することはできますか

原則、HOKKOKU LIFE＋特典を受ける場合、口座ごとにHOKKOKU LIFE＋条件である3つのサービスをお申込みください。 詳しくはこちら ※北國クラウドバンキングの他行宛振込手数料無料は、代表口座またはサービス利用口座に登録いただくと適用されます 詳細表示

プライム会員特典である北國おまかせNavi奨励金はいつ入金になりますか

毎年1月～12月の1年間の北國おまかせNaviの積立・HOKKOKU LIFE＋Prime会費支払いの実績を確認し、翌年1月下旬に入金予定です。 例）2027年1月の奨励金特典の対象となる方（以下の条件をすべて満たす方） ・2025年12月末時点でHOKKOKU LIFE＋Primeのご契約がある ・202... 詳細表示

Web通帳（通帳レス口座）に切り替えた場合、他の口座も切り替わりますか

1つの口座をWeb通帳（通帳レス口座）に切り替えた場合も、他の口座が自動的に切り替わることはありません（Web通帳（通帳レス口座）は口座ごとに申込が必要です）。 ※ホームページから切り替えた場合、Web通帳（通帳レス口座）への切り替えと同時に印鑑レス口座となり、同一支店内のすべての口座が印鑑レスとなります。 詳細表示

印鑑レス口座で口座振替を申込しましたが、「口座振替受付メール」を削除してしまいました

北國クラウドバンキングの「お知らせ」画面から承認依頼のお手続きをお願いします。 詳細表示

プライム会員特典対象のセミナーはどこから確認できますか

セミナー開催のお知らせや参加方法については、北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス宛にご案内いたします。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋特典で他行のATMも無料のはずなのに、ATMを利用した際のレシートに手数料が表示されていました

他金融機関管理のATMのため、ATM利用後レシートにはHOKKOKU LIFE＋に加入したお口座の場合でも手数料が表示されます。 無料利用回数の範囲内であれば手数料は引き落としされません。 無料利用回数や入出金明細の確認は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋Primeの申込数に上限はありますか

HOKKOKU LIFE＋Primeの申込はお客さま（北國クラウドバンキングのご契約）につき5口座までとさせていただいております。 ※北國クラウドバンキングのご契約は、お客さま1人につき1契約となります。 詳細表示

プライム会員特典である鑑賞チケット抽選はどこから申込できますか

北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス宛にご案内いたします。 詳細表示