HOKKOKU LIFE＋特典で他行のATMも無料のはずなのに、ATMを利用した際のレシートに手数料が表示されていました。

他金融機関管理のATMのため、ATM利用後レシートにはHOKKOKU LIFE＋のお客さまでも手数料が表示されます。 無料利用回数の範囲内であれば手数料は引き落としされません。 無料利用回数や入出金明細の確認は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示

口座がHOKKOKU LIFE＋Primeになっているか、確認する方法を教えてください

HOKKOKU LIFE＋Primeになっている口座は、北國クラウドバンキングのトップ画面やマイページにて「LIFE＋P」ロゴや「プライム会員証」の表示をご確認いただけます。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋Primeとはどのようなサービスですか

HOKKOKU LIFE＋Prime は月額500円（税込）でお申込みいただける銀行サービスのサブスクリプションサービス（定額制サービス）です。 HOKKOKU LIFE＋Lightの特典に加え、限定特典が追加されます。 詳しくはこちらをご覧ください。 Primeへのプラン変更はこちら 詳細表示

印鑑レス口座とはどのような口座ですか

印鑑の届出が不要な預金口座のことです。 各種お手続きの際は、キャッシュカードや北國クラウドバンキングをご利用いただきます。 ※申込にはキャッシュカードと北國クラウドバンキングの契約が必要です。 ※窓口でお取引の際についてはこちら 印鑑レス口座に切替後は、同じお取引店の対象口座は全て印鑑レス口座になりま... 詳細表示

プライム会員特典である鑑賞チケット抽選はどこから申込できますか

北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス宛にご案内いたします。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋特典で手数料無料で預入れできる提携ATMを知りたい

以下提携ATMです。 ・ゆうちょ銀行ATM（ファミリーマート設置分も含む） ・セブン銀行ATM ・イーネットATM（ファミリーマート等） ・ローソン銀行ATM ※HOKKOKU LIFE＋ご加入口座は回数制限なしで手数料無料 ※ATMご利用時間はこちら 詳細表示

「口座振替のお申込承認手続きのご案内」というメールが届きましたが、心当たりがありません

口座振替依頼書の引落口座に印鑑レス口座を設定した場合、「口座振替のお申込承認手続きのご案内」のメールが届きます。 メール本文には口座振替契約先と収納企業名が表示されます。 北國クラウドバンキングにてお申込み内容の承認手続きが必要なため、メールに記載のURLからお手続きください。 ログインはこちら 口座... 詳細表示

プライム会員特典であるVisaデビットカードのポイントは、one paretto（ワンパレット）と北國Visaデビットカード両方を持っている場合、どちらに付与されますか

one paretto（ワンパレット）と北國Visaデビットカード両方を保有している場合は、パレットポイント（one parettoのポイント）が付与されます。 詳細表示

プライム会員特典であるビジネス書籍の抽選はどこから申込できますか

年1回北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス宛にご案内いたします。 ※応募者多数の場合は抽選となります。 ※当選者の発表は商品の発送を持って代えさせていただきます。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋Primeの会費引き落としができませんでした。必要な手続きはありますか

プライム会員の会費引き落としができなかった場合、自動的に翌月よりライト会員（HOKKOKU LIFE＋Light）へ変更させていただきます。 ※HOKKOKU LIFE＋Primeの特典は対象外となります。特典内容はこちら ※引落日当日中にご入金いただければ引き落としされ、プライム会員は継続となります 再び... 詳細表示