よくあるご質問
HOKKOKU LIFE+LightからHOKKOKU LIFE+Primeに変更するにはどうしたらいいですか
HOKKOKU LIFE+LightからHOKKOKU LIFE+Primeへのプラン変更は、北國クラウドバンキングでお手続きできます。 <変更方法> ①北國クラウドバンキングへログイン ②トップ照会口座画面にある「HOKKOKU LIFE+プライム会員へプラン変更する」をタップ、もしくはマイページの会員ス... 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合、それ以前の通帳明細はどうなりますか
切替前の記帳していない明細は、北國クラウドバンキングなどで確認できなくなる場合があります。 必要な場合は、記帳をお済ませの上、Web通帳(通帳レス口座)への切替手続きをお願いいたします。 Web通帳で明細が確認できる期間についてはこちら 詳細表示
個人事業主用の口座で北國デジタルバンキングを利用していますが、Web通帳(通帳レス口座)に切り替えすれば、「Web通帳切替キャンペーン」の対象になりますか
北國デジタルバンキングをご利用の口座もWeb通帳(通帳レス口座)に切り替えいただければキャンペーンの対象となります。 ※ホームページからWeb通帳(通帳レス口座)の申込みをする場合は「印鑑レス口座」も同時に契約となるため、北國クラウドバンキングの契約が必要です。Web通帳のみの申込みの場合はお近くの北國銀行本支... 詳細表示
HOKKOKU LIFE+特典で他行のATMも無料のはずなのに、ATMを利用した際のレシートに手数料が表示されていました。
他金融機関管理のATMのため、ATM利用後レシートにはHOKKOKU LIFE+のお客さまでも手数料が表示されます。 無料利用回数の範囲内であれば手数料は引き落としされません。 無料利用回数や入出金明細の確認は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示
通帳発行手数料対象外の口座も「Web通帳切替キャンペーン」の対象になりますか
満18歳未満および満70歳以上の方の口座など通帳発行手数料対象外の口座も、キャンペーンの対象となります。 ※通帳発行手数料対象外口座について詳しくはこちら 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合、他の口座も切り替わりますか
1つの口座をWeb通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合も、他の口座が自動的に切り替わることはありません(Web通帳(通帳レス口座)は口座ごとに申込が必要です)。 ※ホームページから切り替えた場合、Web通帳(通帳レス口座)への切り替えと同時に印鑑レス口座となり、同一支店内のすべての口座が印鑑レスとなります。 詳細表示
新規で口座を開設する場合、すべてWeb通帳(通帳レス口座)になりますか
申込方法により異なります。 <北國銀行本支店窓口で申込> 「Web通帳(通帳レス口座)」もしくは「有通帳」の選択が可能です。 <ホームページから申込> Web通帳(通帳レス口座)のみとなります。 詳細表示
口座を複数保有していますが、それぞれの口座で「Web通帳切替キャンペーン」は適用されますか
キャンペーン期間中にWeb通帳(通帳レス口座)に切り替えされた口座ごとに適用されます。 ※個人・個人事業主のお客さまの口座かつ2025年9月30日(火)までに作成済みの口座が対象となります 詳細表示
HOKKOKU LIFE+口座に切り替えた場合、口座番号は変わりますか
HOKKOKU LIFE+口座に切り替えしても、口座番号は変わらずそのまま利用できます。 口座番号の確認についてはこちら 詳細表示
HOKKOKU LIFE+特典は、加入条件の4つのサービスが登録完了した翌日午前5時ごろ利用開始となります。 申込受付から登録完了までには最短翌営業日から数日掛かる場合があります。 詳細表示
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