給与振込があるのにコンビニATMで引き出し手数料がかかった

提携コンビニATM手数料優遇サービスは「北國割引サービス」から「HOKKOKU LIFE＋」へ移行しました。 提携ATMを手数料無料でのご利用を希望されるお客さまは、「HOKKOKU LIFE＋」のお申込み/お切替をお願いいたします。 変更内容について、詳しくはこちら 詳細表示

「Web通帳切替キャンペーン」の500円プレゼントはいつ入金されますか

キャンペーン期間を6つに区切り、Web通帳に切替された時期に応じて、それぞれ終期の翌月末頃にWeb通帳へ切替した口座に入金いたします。 入金時期について詳しくはこちら ※Ｗeb通帳に切替した時点でプレゼントの対象となります。 ※入金時に口座解約または有通帳に戻した場合はキャンペーン対象外となります。 ※プ... 詳細表示

口座がWeb通帳（通帳レス）・印鑑レスに切替完了しているか確認したい

北國クラウドバンキングから確認できます。 ＜確認方法＞ ①ログインし、照会口座に確認したい口座を表示 ②「LIFE＋ロゴ」が表示されていれば切替完了 ※「HOKKOKU LIFE+口座にランクアップ！」の表示があり、表示をタップ後、通帳レス＆印鑑レス「申込む」が表示されている場合は手続き中の状態です。画面... 詳細表示

口座がHOKKOKU LIFE＋になっているか、確認する方法を教えてください

HOKKOKU LIFE+になっている口座は、北國クラウドバンキングのTOP画面や残高一覧画面等で、「LIFE＋ロゴ」が表示されますので、そちらをご確認ください。 HOKKOKU LIFE＋ Prime (ライフタスプライム)会員はLIFE＋P、LIFE＋Light（ライフタスライト）会員はLIFE＋Lと表示さ... 詳細表示

家族グループ登録の代わりに家族全員がHOKKOKU LIFE＋に加入するのは難しい

HOKKOKU LIFE＋は15歳以上の個人のお客さまを対象としたサービスで、お客さまの世代に関係なく申込みできる内容（以下①～③）となっています。 また、ホームページから各サービスの申込みができます。 HOKKOKU LIFE＋への切替手続きはこちら ①北國Visaデビットカード 使ったその場で預金残高... 詳細表示

印鑑レス口座で口座振替を申込しましたが、「口座振替受付メール」を削除してしまいました

北國クラウドバンキングの「お知らせ」画面から承認依頼のお手続きをお願いします。 詳細表示

ATMでWeb通帳（通帳レス口座）を入金口座とした振替取引はできますか

通帳がないため、ATMの振替機能はご利用いただけません。 ご希望の口座から現金をお引出し後、キャッシュカードを使ってWeb通帳（通帳レス口座）へ入金してください。 詳細表示

Web口座開設の手続き途中に画面が消えてしまいました/途中で動かなくなりました

お申込み状況によりお手続きが異なります。 ＜本人確認書類撮影未了の場合＞ お申込時に届いたメールに添付のURLより再度申込手続きをお願いします。 ＜申込時のメールに添付のURLが「審査中」などと表示され先に進めない場合＞ ホームページから同じメールアドレスで再度お申込みをお願いします。 新た... 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋特典で手数料無料で預入れできる提携ATMを知りたい

以下提携ATMです。 ・ゆうちょ銀行ATM（ファミリーマート設置分も含む） ・セブン銀行ATM ・イーネットATM（ファミリーマート等） ・ローソン銀行ATM ※HOKKOKU LIFE＋ご加入口座は回数制限なしで手数料無料 ※ATMご利用時間はこちら 詳細表示

石川県外店舗で取引しており、給与振込のみで提携コンビニATMを手数料無料で利用していました。2021年11月からどうなりますか

北國割引サービス廃止に伴い、2021年11月以降、提携コンビニATMをご利用される口座がHOKKOKU LIFE＋口座でない場合、所定のご利用手数料が発生します。 ※石川県外店舗お取引のお客さまを対象とした優遇サービスは廃止となります。 提携コンビニATMを手数料無料でご利用いただくにはHOKKOKU LIF... 詳細表示