よくあるご質問
HOKKOKU LIFE+Primeとはどのようなサービスですか
HOKKOKU LIFE+Prime は月額500円(税込)でお申込みいただける銀行サービスのサブスクリプションサービス(定額制サービス)です。 HOKKOKU LIFE+Lightの特典に加え、限定特典が追加されます。 詳しくはこちらをご覧ください。 Primeへのプラン変更はこちら 詳細表示
HOKKOKU LIFE+に切替するのに足りないサービスを知りたい
確認方法は2つあります。 1.HOKKOKU LIFE+申込フォームで確認 フォーム内に口座番号など必要情報を入力することで、足りないサービスを自動的に表示します。 お申込みフォームはこちら 2.北國クラウドバンキングで確認 ①北國クラウドバンキングにログインし、照会口座に確認したい口座を表示 ②... 詳細表示
印鑑の届出が不要な預金口座のことです。 各種お手続きの際は、キャッシュカードや北國クラウドバンキングをご利用いただきます。 ※申込にはキャッシュカードと北國クラウドバンキングの契約が必要です。 ※窓口でお取引の際についてはこちら 印鑑レス口座に切替後は、同じお取引店の対象口座は全て印鑑レス口座になりま... 詳細表示
プライム会員特典であるVisaデビットカードのポイントは、one paretto(ワンパレット)と北國Visaデビットカード両方を持っている場合、どちらに付与されますか
one paretto(ワンパレット)と北國Visaデビットカード両方を保有している場合は、パレットポイント(one parettoのポイント)が付与されます。 詳細表示
「口座振替のお申込承認手続きのご案内」というメールが届きましたが、心当たりがありません
口座振替依頼書の引落口座に印鑑レス口座を設定した場合、「口座振替のお申込承認手続きのご案内」のメールが届きます。 メール本文には口座振替契約先と収納企業名が表示されます。 北國クラウドバンキングにてお申込み内容の承認手続きが必要なため、メールに記載のURLからお手続きください。 ログインはこちら 口座... 詳細表示
口座がWeb通帳(通帳レス)・印鑑レスに切替完了しているか確認したい
北國クラウドバンキングから確認できます。 <確認方法> ①ログインし、照会口座に確認したい口座を表示 ②「LIFE+ロゴ」が表示されていれば切替完了 ※「HOKKOKU LIFE+口座にランクアップ!」の表示があり、表示をタップ後、通帳レス&印鑑レス「申込む」が表示されている場合は手続き中の状態です。画面... 詳細表示
HOKKOKU LIFE+特典で手数料無料で預入れできる提携ATMを知りたい
以下提携ATMです。 ・ゆうちょ銀行ATM(ファミリーマート設置分も含む) ・セブン銀行ATM ・イーネットATM(ファミリーマート等) ・ローソン銀行ATM ※HOKKOKU LIFE+ご加入口座は回数制限なしで手数料無料 ※ATMご利用時間はこちら 詳細表示
HOKKOKU LIFE+Prime会員ですが、HOKKOKU LIFE+の条件である4つのサービスを解約した場合どうなりますか
HOKKOKU LIFE+のサービスのうち1つでも解約された場合、プライム会員の適用期間は更新されず、翌月からHOKKOKU LIFE+口座ではなくなります。 詳細表示
プライム会員証は、ライフプラン相談時や特典対象のセミナーなどでプライム会員であることを確認するために使用します。 北國クラウドバンキングにログインいただき、トップページおよびマイページより「プライム会員証」ボタンをクリックすることで表示できます。 詳細表示
「Web通帳切替キャンペーン」の1,500円プレゼントはいつ入金されますか
Web通帳(通帳レス口座)に切替完了した翌月中旬頃に対象口座に入金します。 例)2025年10月中に切替完了した場合、2025年11月中旬頃にプレゼント予定です。 プレゼントの入金時期をすぎても対象口座に入金されない場合は、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ♦ダイレクトセンター♦ 0120-6... 詳細表示
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