よくあるご質問

『ログオンパスワードまたは本人情報の誤り回数が上限を超えました。北國ウェブ・アクセスサポートデスクへお問い合わせください』と表示されます。どうしたらよいでしょうか？

北國ウェブ・アクセスのログオンパスワードまたは本人情報の誤り回数が上限を超えた場合は、以下のお手続きをお願いします。 （１）管理者の場合 セキュリティ確保のため、6回以上連続してお間違えになりますと「北國ウェブ・アクセス」をご利用いただけない状態になります。 以下をお持ちのうえお近くの北國銀行本支店... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで振込・振替予約を行ったが、指定日当日になってもお取扱状況が実行中になっています。いつ手続きが完了されますか

北國ウェブ・アクセスで振込指定日当日の8時頃から10時頃までお取扱状況が実行中と表示されます。お取引を実行している状態ですので、お手数ですが10時過ぎに再度お取扱状況のご確認をお願いします。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスの振込の承認時限までに承認手続ができませんでした

北國ウェブ・アクセスの一括伝送（総合振込、給与振込、口座振替、IS-NET、地方税納入）で承認時限が経過したデータは、お取扱ができなくなります。 お手数ですが、再度データの作成をお願いします。 お急ぎの場合は、以下の方法でもお手続できます。 ＜総合振込・給与振込＞ ・北國ウェブ・アクセスの「振込・振替」で... 詳細表示