よくあるご質問
北國ファームバンキングの導入を検討していますが、既に持っている他行のパソコンソフトで利用できますか
基本的にはご利用が可能ですが、ソフトによっては複数の金融機関との取引ができないものもございますので、詳しくは導入元の金融機関にお問い合わせください。 詳細表示
でんさいの取引履歴照会・操作履歴照会は、過去何日分照会できますか
当日を含めた過去92日間照会できます。 詳細表示
承諾・否認の仮登録をしなかったものは、承諾待一覧より自動的に削除され、みなし否認となります。また相手方(債権者)には、否認された旨の通知が届きます。 詳細表示
管理者1名と利用者99名です。 詳細表示
eLTAXで以前納付したデータを印刷したいのですが、どこからできますか
利用者メニュー>メッセージ照会から「納付完了通知」を開き、画面右下の「印刷」ボタンで印刷できます。 詳細表示
以下となります。 【振替・振込サービス(アンサーサービス)】 残高照会、入出金明細照会、振込入金明細照会、振込・振替 【一括データ伝送】 総合振込、給与・賞与振込、口座振替、IS-NET 詳細表示
「でんさい」を利用するとき、相手先も「でんさい」の契約をしている必要がありますか/北國デジタルバンキングを契約すると、全ての取引先と「でんさい」での取引ができますか
相手先も「でんさい」の契約をしている必要があります。 北國デジタルバンキングの契約のみでは、「でんさい」は利用できません。 詳細表示
でんさい決済日当日、資金が口座に戻ってきました(お客さま=債務者)
債権者の決済口座が凍結されている場合などに、資金が返戻されることがあります。 債務者口座へ資金を返戻する場合、事前に債務者へ入金の連絡があります。 詳細表示
でんさい決済日当日、口座に入金されません(お客さま=債権者)
以下の理由が考えられるため、債務者もしくはお取引店にお問い合わせください。 ・債務者の資金不足 ・お客さま(=債権者)の名義相違等口座情報の変更でエラーとなった でんさいネットでは、債務者の口座から資金が引き落とされた後、自動的に債権者の口座に入金されるため、債務者の決済口座が資金不足の場合、債権者の口座に... 詳細表示
でんさい支払期限前に口座間送金決済以外の方法で一部支払を行ったので、支払を行った金額のみで支払等記録請求を仮登録すると、承認時エラーとなりました
<支払期日前弁済の場合> 期日前弁済における支払等記録については、債務全額のみ支払記録請求が可能で、一部弁済はできません。(仮登録の際、一部支払の金額入力はできますが、承認時にエラーとなります)。また、支払期日前は第三者弁済はできません。 <支払期日後弁済の場合> 支払期日後における支払等記録につい... 詳細表示
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