よくあるご質問
1.各ユーザごとのメールアドレス準備 <管理者(=マスターユーザ)の場合> 管理者のメールアドレスは、北國ウェブ・アクセスに登録されているメールアドレスになります。 北國ウェブ・アクセスでメールアドレスを2つ登録している場合、どちらか1つをでんさい用メールアドレスとして選択・登録することになります。 北國... 詳細表示
0:00~7:00 利用時間外 7:00~15:00 当日付・予約取引 15:00~24:00 予約取引 ※ 土日・祝日もご利用いただけます。(但し、毎週日曜日0:00~6:00は除きます。) ※ 12月31日~1月3日、5月3日~5月5日、毎月第2土曜日は終日、ご利用いただけません。 ... 詳細表示
でんさいの振出日が本日のものを承認しようとしたらエラーが出ました
振出日が本日付のものは、15時までに承認操作を完了する必要があります。 すでに15時を過ぎているので、いったん差戻しを行い、振出日を明日以降に修正していただきますようお願いいたします。 詳細表示
でんさいの予約請求の承認登録を行ったけれど、取消をしたい。(債務者からのお問合せ)
債務者・債権者ともに、振出日(電子記録予定年月日)前日まで取消操作が可能です。 詳細表示
でんさいトップページの未完了取引にある「差戻し中一覧」とは何ですか?
担当者が行った仮登録を、承認者が内容の不備等で手続きを差し戻した場合に件数が表示されます。 担当者権限のあるユーザがログインしている際に、件数が表示されます。 担当者は、差戻しされた仮登録に対し、修正、または削除の手続きを行う必要があります。 「期限間近」に件数が表示されているものは、承認期限が迫っているも... 詳細表示
カード加盟店サービスの充実プラン、標準プランの月額利用料はいつから発生しますか
端末をお届けする月の翌月分から発生します。 なお、月額利用料は端末をお届けする月の翌々月27日に引落いたします。 詳細表示
加盟店ウェブの売上・返品検索で、売上日ごとの合計金額を確認したい
売上日ごとの集計やCSV出力はできません。 1件毎の取引は確認可能です。 また、日付を指定することで対象期間の取引一覧を照会できます。 詳細表示
加盟店ウェブの売上日は、伝送日(北國銀行に売上データが届く日)が表示されます。 実際の売上日は1日前となります。 詳細表示
加盟店ウェブで振込明細のファイルを開いたが、印刷がうまくできない
印刷設定画面で縮尺の調整をお願いします。 詳細表示
テレホンサービス・ファクシミリサービス終了後、振込通知を受け取る方法はありますか
テレホンサービス・ファクシミリサービスの代わりに、北國ウェブ・アクセスの振込入金通知機能で通知をお受取りいただけます。 詳細表示
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