でんさいの仮登録とは何ですか？

担当者がでんさいの記録請求を作成する作業です。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスの利用者情報を変更したのに、北國でんさいサービスのユーザ情報が変更されていないのはなぜですか？

北國でんさいサービスのユーザ情報は自動的に変更されないので、利用者の名前やメールアドレスが変更となった際には、その都度管理者は北國でんさいサービスのユーザ情報を更新する必要があります。 詳細表示

でんさいのログインIDとは何ですか？

北國ウェブ・アクセスの契約者番号上7桁（下2桁除く）＋北國ウェブ・アクセスの利用者コード4桁のことです。ユーザ情報を照会した際に表示されますが、ユーザが操作する際にログインIDの入力を求められることはありません。ただし、ユーザ検索の際に、ログインIDでユーザ検索することは可能です。 詳細表示

でんさいの利用権限設定しましたが、メニュー一覧が見えません

北國でんさいサービスで利用権限を設定されたら、一度ログアウトして、再度ログインしなおす必要があります。 詳細表示

北國でんさいサービスのユーザ登録はどうすればよいですか？

１．各ユーザごとのメールアドレス準備 ＜管理者（＝マスターユーザ）の場合＞ 管理者のメールアドレスは、北國ウェブ・アクセスに登録されているメールアドレスになります。 北國ウェブ・アクセスでメールアドレスを2つ登録している場合、どちらか1つをでんさい用メールアドレスとして選択・登録することになります。 北國... 詳細表示

管理者が初めてでんさいにログインをしました。利用できるメニューが少ないのはなぜですか？

初回ログイン時は管理者であっても、照会とユーザ更新程度しか操作できません。でんさいの発生等の処理をする場合等は、管理者自身にも権限を与える必要があります。 詳細表示

でんさいはオフィスのパソコン以外から利用できますか？

北國でんさいサービスは、「北國ウェブ・アクセス」を利用して、でんさいネットに接続しており、インターネット利用可能の環境ならば、どのパソコンからもご利用いただけます。 北國ウェブ・アクセスでは、契約者番号・利用者番号・パスワードでご本人を確認しており、セキュリティは確保されております。 詳細表示

でんさいは社内LANから利用できますか？

企業内LAN環境であっても、インターネットに接続できる環境であればご利用いただけます。ただし、LAN環境の設定によっては、ご利用いただけない場合もありますので、使用開始に先立って貴社のシステムご担当者にご確認ください。 詳細表示

複数発生でちゃんと承認を行ったのに、でんさいが発生されていなかった。なぜですか？

承認操作後に届く結果通知の確認はされましたか？ 結果が「ＮＧ」となっていた場合は全件エラー扱いとなりますので、でんさいは発生されておりません。 承認操作後、必ず結果の確認をされるようお願いいたします。 詳細表示

でんさいの債権金額はいくらから指定が可能ですか

1円以上、100億円未満で指定が可能です。 詳細表示