よくあるご質問
北國ファームバンキング通信中にエラーになりましたが、手続きが完了しているか確認できますか
FB相談室までご連絡ください。 エラーになったタイミングにより、振込がされる場合があります。 2重振込のトラブルを避けるためにも、必ずご確認ください。 ◆FB相談室◆ 0120-369-853 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
ユーザID(加盟店番号)をご確認のうえ、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 翌営業日にメールにてご案内いたします。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ユーザIDについ... 詳細表示
eLTAXを利用して地方税を納付していますが、納付する自治体の追加方法を教えてください
eLTAXを利用して納付する自治体の追加操作はこちらをご覧ください。 詳細表示
以前に登録したでんさい指定許可先の業務区分を解除したい。どうすればよいですか
管理業務タブ内「指定許可管理」>「指定許可制限設定の変更・解除」から解除できます。 詳細表示
管理者が初めてでんさいにログインをしましたが、利用できるメニューが少ないのはなぜですか
初回ログイン時は、管理者の場合も、照会とユーザ更新のみ操作可能です。 でんさいの発生等の処理をする場合等は、管理者自身にも権限を与える必要があります。 詳細表示
会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続でなぜキャッシュカードが必要なのですか
会計ソフト(家計簿アプリ)をご利用いただくにあたり、口座情報を安全に連携するためです。 初回にキャッシュカードの暗証番号等で本人認証することで、会計ソフト(家計簿アプリ)にインターネットバンキングのユーザーIDやパスワードを預けることなく口座連携できるようになります。 詳細表示
担当者がでんさいの記録請求を作成する作業です。 詳細表示
ご都合にあわせていつでもご相談いただけるよう、融資相談フォームを用意しています。 北國銀行より、メールもしくはお電話にてご連絡いたします。 ※ご連絡は当日もしくは翌営業日となります(営業時間9:00~17:00 土日祝を除く) ご相談フォームはこちら 詳細表示
ユーザID(加盟店番号)をご確認のうえ、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
でんさいで担当者が仮登録を行なったことを、どうすれば確認できますか
承認者に対して、仮登録が行なわれたことを知らせるメールが届きます。また、トップ画面の「承認待ち件数」に件数が表示されます。期限内の承認・差戻しの手続きをお願いします。 詳細表示
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