マルチワンカード、マルチワンETCカードの更新カードはいつ届きますか

マルチワンカード、ETCカードは有効期限月の10日頃に銀行お届出住所に郵送されます（簡易書留郵便）。 マルチワンETCカードはマルチワンカードと別封筒でのお届けとなりますので受取漏れのないようお願いいたします。 万が一カードが届かない場合には、ご本人様がマルチワンカードを手元にご用意のうえカードデスクへお電話くだ... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビアカウントの作成方法を教えてください

以下の手順でアカウントが作成できます。 ①アカウント作成フォームにメールアドレスを入力して送信する ②届いたメールに記載の「確認コード」を入力し、パスワードを設定する アカウント登録完了後、ローンお申込み手続きへお進みください。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビアカウントは1人いくつまで作成できますか

お一人さま1アカウントのみです。 詳細表示

北國マルチワンカードの「紙のご利用代金明細書」はいつから有料になりますか

2023年3月のお支払い分より有料となります。 紙の明細書を停止する場合は、Vpassにてカードご利用代金WEB明細書サービスの登録をお願いします。 登録方法はこちら 詳細表示

北國マルチワンカードに保険はついていますか

北國マルチワンカードの付帯保険は下記のとおりです。 <付帯保険> ・動産総合保険 ・海外旅行保険 ・国内旅行保険 各種保険の内容は商品説明書からご確認ください。 一体型はこちら 単体型はこちら 詳細表示

北國マルチワンカードの「紙のご利用代金明細書」発行手数料は、どのように確認できますか

ご利用代金明細書を発行した翌月のご利用明細にて、「カードご利用代金明細書発行手数料」の名称で反映します。 摘要欄には紙明細書を発行した月が表示されます。 例：2023年3月の場合は23年3月と表示されます。 詳細表示

北國銀行の口座をメルペイに登録したいです

メルペイのアプリ上で本人確認を行い、北國銀行の口座を登録してください。 登録後、2営業日後よりチャージが可能です。 ※本人確認の方法はメルペイのアプリまたはホームページにてご確認ください。 ※北國銀行の口座の登録方法は下記の通りです。 ＜準備するもの＞ ・登録する口座の支店名（支店コード）、口座番号、キ... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビにログインできません

以下をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ・ログインパスワードは半角英数字8～16桁（大文字、小文字を区別）で入力していますか ・ログインパスワードの英大文字、英小文字を正しく入力していますか ・登録したブックマーク（... 詳細表示

北國マルチワンカード利用の本人認証サービス（3Dセキュア2.0）のワンタイムパスワード（認証コード）が届きません

ワンタイムパスワードは北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」に登録されているメールアドレスに届きます。 メールが届かない場合、以下をご確認ください。 ・メールアドレスを変更した場合は、「Vpass」にログインのうえメニュー＞各種変更・お手続きより変更手続きをお願いします。 ※ご登録メール... 詳細表示

北國マルチワンカードの本人認証サービス（3Dセキュア2.0）のワンタイムパスワード（認証コード）は、どのように届きますか

北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」に登録されているメールアドレスに届きます。 メールアドレスを変更された場合は、「Vpass」にログインのうえメニュー＞各種変更・お手続きより変更手続きをお願いします。 「Vpass」に登録されていない場合は登録が必要です。 登録はこちら ※本人... 詳細表示