北國まるごと窓口ナビのアカウントを削除したい/停止したい

ご本人さまよりお電話をお願いします。 ※お取引状況によってはご来店をお願いする場合があります ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間 平日9：00 ～ 17：00　※銀行休業日を除く 詳細表示

北國まるごと窓口ナビアカウントの作成方法を教えてください

以下の手順でアカウントが作成できます。 ①アカウント作成フォームにメールアドレスを入力して送信する ②届いたメールに記載の「確認コード」を入力し、パスワードを設定する アカウント登録完了後、ローンお申込み手続きへお進みください。 詳細表示

北國マルチワンカード利用の本人認証サービス（3Dセキュア2.0）のワンタイムパスワード（認証コード）が届きません

ワンタイムパスワードは北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」に登録されているメールアドレスに届きます。 メールが届かない場合、以下をご確認ください。 ・メールアドレスを変更した場合は、「Vpass」にログインのうえメニュー＞各種変更・お手続きより変更手続きをお願いします。 ※ご登録メール... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビアカウントは1人いくつまで作成できますか

お一人さま1アカウントのみです。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビからメールが届きません/確認コードが届きません

以下の点をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか。（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ・迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。（迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります） ・ドメイン指定、受信メール制限などを行っていませんか... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのパスワードに設定できる文字・記号を教えてください

以下の4種類のうち3種類を含む、8～16文字のパスワードを入力してください。 小文字、大文字、数字（0-9）、次の記号のいずれか1つ以上: @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } |¥: ' , ? / ` ~ " ( ) ; . 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのアカウント作成ができません

以下をご確認ください。 ・メールアドレスが既に使われていないか ・確認コードの有効期限が切れていないか ・確認コードが届かない場合はこちら 上記を確認しても作成できない場合、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間 平日9：00 ～ 17... 詳細表示

北國マルチワンカードの本人認証サービス（3Dセキュア2.0）とは何ですか

北國マルチワンカードをネットショッピングで利用する際に、第三者の「なりすまし」による不正利用を防止する認証システムです。 不正利用のおそれがあると判断された場合のみ、北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」に登録されているメールアドレスにワンタイムパスワード（認証コード）が届きます。 ご本人... 詳細表示

北國マルチワンカードで本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を利用するには登録が必要ですか

本人認証を行うために北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」の登録が必要です。 登録はこちら ※本人認証サービスは、登録から20分後よりご利用いただけます ※Vpassはフィーチャーフォン（ガラケー）からはご利用できません 詳細表示

北國まるごと窓口ナビの画面が固まって動きません

ご利用端末の状態によって、正常に動作しないことがあります。 以下をお試しください。 ・通信環境の確認（Wi-Fiオン/オフ） ・再ログイン ・ブラウザのキャッシュクリア ・スマートフォンやパソコンの再起動（電源オン/オフ） なお、申込の途中で画面が固まってしまった場合、申込が完了していない可能性があり... 詳細表示