北國マルチワンカードの代替カード「北國カードローン DAY SMART」の暗証番号はどうなりますか

北國マルチワンカードでご利用いただいているキャッシュカードの暗証番号と同じ番号になります。 詳細表示

スマートフォンを機種変更した際に、北國まるごと窓口ナビの入出金明細やメモ内容は引き継がれますか

引き継がれます。 新しいスマートフォンに北國まるごと窓口ナビアプリをインストール、もしくはブラウザより、ご利用中のアカウントでサインインしてください。 詳細表示

北國マルチワンカードのゴールドカードを保有していました。代替クレジットカード（北國VISAカード）はゴールドカードになりますか

2026年4月中旬～下旬に北國クレジットサービスより新ゴールドカードを郵送いたします。 2024年4月以降ご利用されていない場合や、既に北國マルチワンカードを解約されている場合は郵送されません。 ※ゴールドカードの特典は北國クレジットサービスへお問い合わせください 詳細表示

Web通帳（通帳レス口座）の取引明細は何ヶ月分確認できますか

ご利用のサービスにより異なります。 ＜北國クラウドバンキング＞ 最大36ヶ月分確認できます。 ＜北國まるごと窓口ナビ＞ 最大36ヶ月分確認できます。 ＜one parettoアプリ＞ 最大3ヶ月分確認できます。 ＜北國デビットアプリ＞ 最大3ヶ月分確認できます。 確認可能期間より前の取引明細... 詳細表示

北國クレジットサービスより、申込みした覚えのない北國VISAカード（クレジットカード）が届きました

北國マルチワンカードのお取り扱い終了に伴い、株式会社北國クレジットサービスより代替のクレジットカードをお届けしました。詳しくはこちら 年会費について詳しくはこちら 締日・引き落とし日について詳しくはこちら 解約をご希望の場合はお手元にカードをご準備のうえ、ご本人さまよりお電話ください。 ◆北國銀行... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビでローンの申込みや投資信託の口座開設をしたいが、ご本人確認手続きがエラーで進みません

＜本人確認撮影時のエラー＞ 以下をご確認ください。 カメラが起動できない場合についてはこちら 撮影のポイントについてはこちら ※株式会社Liquidのサイトに遷移します ＜その他のエラー＞ 以下をご確認ください。 ①マイナンバーカードの有効期限は切れていませんか ②マイナンバーカードの電子証明書の有... 詳細表示

北國銀行ではクレジットカードを利用した借入（キャッシング）は利用できますか

北國銀行ではキャッシング機能が付帯されているカードの取り扱いをしておりません。 ※カードローンをご希望の場合は、北國カードローンDAY SMARTをご利用ください。詳しくはこちら 詳細表示

北國マルチワンカードのVpassは、代替クレジットカード（北國VISAカード）に引継ぎされますか

引き継ぎされません。 北國VISAカードのVpassに新規登録が必要です。 過去のご利用明細を確認されたい場合、お手元にカードご用意のうえカードデスクまでお電話ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

貸金庫を解約したい

貸金庫をご契約いただいている店舗でお手続きできます。 以下をお持ちのうえ、ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認書類（運転免許証など） ・届出印 ・使用料引き落とし口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード、通帳など） ・鍵 ・貸金庫のカード（カード式の場合） ・代理人のご登録がある場合は、代理... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビでは過去何日分の入出金明細照会を確認できますか

北國まるごと窓口ナビでは照会日から最大過去36ヶ月分の入出金明細が確認できます。 過去36ヶ月以前の明細を確認したい場合はこちら 詳細表示