北國まるごと窓口ナビで口座連携をしたら、プロフィールが正しくありません

口座連携後のプロフィール情報には、お客さまが北國銀行にお届けの情報が表示されます。 表示された情報が異なる場合は、北國銀行窓口もしくは北國クラウドバンキングにて変更をお願いします。 ※お手続き後、変更後の情報が表示されるまでお時間がかかる場合があります 住所・電話番号変更手続きはこちら 名義変更手続き... 詳細表示

「北國クラウドバンキングのアカウントでサインイン」ボタンから北國まるごと窓口ナビにログインできません

以下をご確認ください。 ・ご契約者番号の入力間違いはないですか（半角数字9桁） ・ログインパスワードは半角英数字6～16桁（大文字、小文字を区別）で入力していますか ・北國クラウドバンキングを解約していませんか 上記を確認してもログインできない場合、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレ... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビアプリを更新しようとすると、画面が固まってしまい更新ができませんでした

ご利用のスマートフォンの状態によって、北國まるごと窓口ナビアプリの更新ができないことがあります。 その場合は以下の方法で更新ができる可能性があるため、お試しください。 ①スマートフォンを再起動する ②ネットワーク環境を変える（4Gまたは5G回線から、Wi-Fi回線に切り替えるなど） ③スマートフォンの時刻... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビでローンの申込みや投資信託の口座開設をしたいが、ご本人確認手続きがエラーで進みません

＜本人確認撮影時のエラー＞ 以下をご確認ください。 カメラが起動できない場合についてはこちら 撮影のポイントについてはこちら ※株式会社Liquidのサイトに遷移します ＜その他のエラー＞ 以下をご確認ください。 ①マイナンバーカードの有効期限は切れていませんか ②マイナンバーカードの電子証明書の有... 詳細表示

PayPay、メルペイ、支払秘書にチャージできません

毎日23時から翌7時まではメンテナンス時間のためチャージできません。 対応時間内にもかかわらずチャージできない場合は、お手元に口座番号が分かるもの（キャッシュカード、通帳など）をご用意のうえ、ご本人さまよりお電話ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間：平日 / 9：00～17... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビにログインできません

以下をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ・ログインパスワードは半角英数字8～16桁（大文字、小文字を区別）で入力していますか ・ログインパスワードの英大文字、英小文字を正しく入力していますか ・登録したブックマーク（... 詳細表示

会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続操作をしましたが、外貨預金が連携されません

申し訳ございませんが、API接続では外貨預金が口座連携されません。 ご不便をお掛けしますがご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビを利用したいです/アカウントの作成方法を教えてください

北國まるごと窓口ナビのアカウント作成手順はこちら ※北國銀行に普通預金口座（キャッシュカード）をお持ちのお客さま（個人、個人事業主）が利用できます ※北國クラウドバンキングをご利用の方は、北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビのアカウントが作成できます 詳細表示

アプリで北國まるごと窓口ナビを利用したいです

北國まるごと窓口ナビのアプリインストール方法はこちら 詳細表示

北國まるごと窓口ナビからメールが届きません/確認コードが届きません

以下の点をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか。（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ・迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。（迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります） ・gmailの場合、プロモーションに振り分けられてい... 詳細表示