WEB口座解約サービスで口座解約したいが、振込先に本人以外の口座を指定できますか

振込先はご本人さま名義の口座に限ります。 詳細表示

本人確認書類として利用できるものを教えてください

個人のお客さまの本人確認書類として利用できるものはこちらよりご確認ください。 詳細表示

預貯金口座付番制度とは何ですか

金融機関へマイナンバーを届出する制度です。 預貯金口座とマイナンバーを紐付けることで、相続時や災害時の預貯金口座の所在確認が容易になるように準備されています。 ※本制度の届出は任意です。届出の無い場合でもお取引に影響はありません。 詳細表示

「お客さま情報ご提出のお願い（個人・個人事業主のお客さま）」に印字されている住所から引っ越しをしている場合、どのような手続きが必要ですか

「お客さま情報ご提出のお願い」をご回答いただく際は、届出住所に関わらずお手続きいただけます。 別途住所変更のお手続きをお願いいたします。 詳しくはこちら ※お名前に変更がある場合は、お近くの北國銀行本支店窓口で手続きをお願いいたします。 詳しくはこちら 詳細表示

「お客さま情報ご提出のお願い（個人・個人事業主のお客さま）」のQRコードを読込しても回答用ページが表示されません

回答用ページが表示されない場合、お手数をおかけしますが、書面での回答をお願いいたします。 ご回答いただく際にはお名前とご住所などをご確認いただき、 同封の返信用封筒にて返送をお願いいたします。 ※回答用の書面をご希望の法人のお客さまはこちら 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い」で、なぜ海外での活動状況まで回答しなければならないのですか

金融機関は金融犯罪対策（マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策）として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 過去には海外活動においてマネー・ローンダリングが疑われる事案が発生していることから、海外での活動状況もお伺いしております。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示

外貨パック販売の内訳を教えてください。

外貨両替機のパック販売の内訳については、下記をご確認ください。 外貨両替 詳細表示

自動送金の内容を確認したい/変更したい

北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口で内容の確認や変更ができます。 ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら ＜北國クラウドバンキング＞ ログイン＞メニュー＞振込・振替＞定額自動送金から確認や変更ができます ※変更手続きは自動送金契約を解約後、変更したい内容で新規申込するこ... 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（法人のお客さま）」に印字されている住所から移転している場合、どのような手続きが必要ですか

お客さま情報に関する回答と併せて住所変更手続きが必要です。 お手数ですが以下までお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227　受付時間　平日9：00～17：00 （※銀行休業日を除く） ※住所変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い」が届きましたが、日本国籍を取得している場合、どうすればよいですか

以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口までご来店をお願いいたします。 「お客さま情報ご回答用紙」を返送いただいてもお手続きできません。 窓口にてお手続きをされなかった場合、預金口座の入出金を停止させていただく場合がございますので、ご了承ください。 ＜持ち物＞ ・日本国のパスポートまたは戸籍謄本など... 詳細表示