窓口で口座開設や住所変更、名義変更などの手続きをする場合、必ず来店予約が必要ですか

ご来店の予約をいただけますと、優先的にお手続きができます。来店予約はこちら ご予約がない場合は、ご来店いただいた順番にご案内いたします。 詳細表示

自動送金の受取人名義が変わった場合は変更手続きは必要ですか

自動送金の受取人名が変わった場合、一定期間は自動的に新名義へ読み替えされます。 一定期間後は読み替えされなくなるため、変更のお手続きが必要です。 内容変更手続きについて詳しくはこちら 詳細表示

口座振替を停止・解約したい

口座振替の停止・解約はお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 以下をお持ちのうえ、振替日の前日までにご来店ください。 ・引落口座の口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ・引落口座の届出印 ※印鑑レス口座の場合 ・本人確認資料（顔写真あり1点もしくは顔写真なし２点） ... 詳細表示

日本円を外貨現金に両替したいです／外貨現金を日本円に両替したいです

外貨両替は本店営業部・小松空港・金沢港クルーズターミナルに設置の外貨両替機をご利用ください。 1回あたり10万円相当額が限度です。 ※ご利用時間の詳細はこちら 【日本円⇒外貨現金への両替】 パック販売となります。 パックの内訳はこちら 外貨現金の両替レートはこちら 【外貨現金⇒日本円への両替... 詳細表示

振込の控を再発行してほしい

振込控の再発行はできませんので、大切に保管いただきますようお願いします。 振込を受付したことを証明する「振込証明書」はありますが、領収書としては使用できません。 振込証明書の発行をご希望の場合は、振込依頼人ご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・振込内容がわかるもの ・本... 詳細表示

来店予約をキャンセルしたいです

こちらより、お手続きをお願いいたします。 ※予約完了時にメールにてご連絡した予約番号、予約時にご登録いただいたメールアドレスが必要です。 詳細表示

英文で残高証明書を発行してほしい

お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きいただけます。 受付から1週間ほどで届出住所に郵送または窓口で交付いたします。 発行手数料は1通3,300円（税込）です。 ※対象口座が複数の支店にある場合や複数枚発行の場合はその枚数毎となります 持ち物は以下をご確認ください。 ＜個人・個人事業主＞ ご本人さまがご... 詳細表示

各種給付金及び助成金の申請の際に、口座確認書類としてどのようなものを提出すれば良いですか

各種給付金及び助成金申請時の口座確認書類として、受取口座の金融機関名、支店番号、支店名、口座種別、口座番号、口座名義人（カナ氏名）が分かる以下の書類の写しをご提出ください。 ・普通預金：通帳の見開き、キャッシュカード ※北國Visaデビットカード（一体型）や北國マルチワンカード（一体型）の写しをご提出... 詳細表示

海外から送金を受ける際に、どのような情報を送金人に伝える必要がありますか

こちらの「外国から送金を受け取りたい（被仕向送金）」ページの「送金される方へお伝えいただく内容」をご確認ください。 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（外国籍のお客さま）」が届きましたが、「お客さま情報ご回答用紙」に記載の在留期限を過ぎてしまった場合どうすればよいですか/入出金が停止された場合どうしたらよいですか

在留期限が過ぎて口座の入出金停止がされた場合は、以下のいずれかの方法でお手続きをお願いします。 ①全国のセブン銀行ATMでのお手続き 詳しくはこちら ②「お客さま情報ご回答用紙」の返送 更新後の在留カードを添付のうえ、ご返送ください ※更新後の在留期限を確認でき次第、入出金停止を解除します ※お手... 詳細表示