代理人カードの申込をしたい

代理人カードのお申込みは、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認資料（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ※2週間ほどで預金者届出住所に郵... 詳細表示

残高証明書を発行してほしい

お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きいただけます。 発行手数料は1通550円（税込）です。 ※対象口座が複数の支店にある場合や複数枚発行の場合はその枚数毎となります ※英文での発行も可能です。詳しくはこちら 持ち物は以下をご確認ください。 ＜個人・個人事業主＞ ご本人さまがご来店ください。 ・本人確... 詳細表示

WEB口座解約サービスで口座解約後はどのように取引明細を確認できますか

口座解約後は、通帳やインターネットバンキングなどで取引明細が確認できません。 WEB口座解約サービスでのお手続き前に、必要に応じて有通帳口座の場合は記帳、WEB通帳（通帳レス口座）の場合は取引履歴の保存などをお願いします。 北國クラウドバンキングでの取引履歴の保存方法はこちら ※口座解約後に取引明細を確認し... 詳細表示

口座の届出印鑑を変更したい

お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類 ・通帳やキャッシュカード ・現在ご使用の届出印（紛失された場合は不要です。紛失のお届出のうえ改印手続きをさせていただきます） ・今後ご使用になる届出印 ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら 詳細表示

住所変更や名義変更、キャッシュカード再発行、残高証明書、自動送金などは、どこの支店でも手続きできますか

可能です。店舗の一覧はこちら ※一部のお手続きは来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら 詳細表示

自動送金の手数料について知りたい

こちらをご確認ください。 手数料は自動送金の都度、振込額と合算して、引落口座より引落いたします。 ※北國クラウドバンキングから自動送金を申込された場合は北國クラウドバンキングの振込手数料が適用され、窓口での申込よりもお得に利用できます 詳しくはこちら 詳細表示

普通預金の利息決算日・利息入金日はいつですか

普通預金の利息決算日は3月と9月の第2日曜日で、その翌営業日に利息が入金、または出金されます。 通帳や北國クラウドバンキングの摘要には以下のように記載されます。 利息入金時：「お利息」 利息出金時：「貸越利息」 ※総合口座貸越についてはこちら 詳細表示

法人の代表者名を変更したい

お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ※融資取引がある場合やご不明な点がある場合は、ご来店前にお取引店へお問い合わせください ※下記のお取引があるお客さまは、お取引店窓口でのお手続きが必要となりますのでご注意ください 当座預金、事業性のご融資、でんさい ＜持ち物＞ ・履歴事項全部証明書（新名義が登記済で... 詳細表示

ATMで振込先を間違えて振込してしまいました

振込の取消しには「組戻（クミモドシ）」という手続が必要です。 ATM併設店舗にご来店ください。 店舗外ATMの場合は、お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類（法人は来店者のもの） ・引落口座のキャッシュカードもしくは通帳（Web通帳（通帳レス口座）・印鑑レス口座の場合は... 詳細表示

財形預金の一部引出しをしたいです

ホームページまたはお近くの北國銀行本支店窓口で承ります。 年金財形や住宅財形の場合や、支払金額が200万円を超える場合は窓口にご来店ください。 ＜ホームページ＞ 以下をご用意いただき、こちらよりお手続きください。 ・口座番号がわかるもの（財形預金の証または口座番号のお知らせ、財形預金残高のお知らせ等） ... 詳細表示