よくあるご質問
代理人カードのお申込みは、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認資料(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ※2週間ほどで預金者届出住所に郵... 詳細表示
ATMやクラウドバンキングで振込した資金はいつ受取人口座に着金しますか
お振込み内容に誤りが無い場合は、通常、振込指定日当日中に着金します。 振込入金に要する時間は当行および受取金融機関の状況によります。 また、着金時間は指定できませんのでご了承ください。 ※着金の確認は受取人の方に直接確認をお願いします。 (当行および受取金融機関の状況によるため、振込の着金結果はお答え... 詳細表示
記入した口座振替依頼書に銀行確認印が必要ですが、取引店へ来店する必要がありますか
口座振替依頼書はお近くの北國銀行本支店窓口で確認いたします。 <ご来店の際の持ち物> ・対象口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・対象取引の届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ※既に押印されている場合は届出印は不要です ※既に記入済のものであれば口座名義人以外の方でも受付可能です 詳細表示
お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をご用意のうえ、ホームぺージにてお申出ください。 お申出内容を確認後、当社よりお電話にて今後のお手続きの流れや必要書類をご案内いたします。 ホームページ受付はこちら ※郵送でお手続きの場合、完了まで約3週間ほどかかります。ま... 詳細表示
小切手左上に表示の支払銀行・支店にてお手続きください。 ※線引きの表示がある小切手は、一旦口座への入金が必要です。線引きについてはこちら 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 <持ち物> ・本人確認書類 ・通帳やキャッシュカード ・現在ご使用の届出印(紛失された場合は不要です。紛失のお届出のうえ改印手続きをさせていただきます) ・今後ご使用になる届出印 ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら 詳細表示
住所変更や口座解約の手続きを本人以外の者(家族など)が行うことはできますか
住所変更や口座解約の手続きは、お手数ですが、預金者ご本人さまがお手続きください。 お近くの北國銀行本支店窓口へご来店をお願いします。 各種お手続き方法については以下をご覧ください。 ・住所変更 ・口座解約 ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら ご本人さまのご来... 詳細表示
住所変更や名義変更、キャッシュカード再発行、残高証明書、自動送金などは、どこの支店でも手続きできますか
可能です。店舗一覧表はこちら ※一部のお手続きは来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら 詳細表示
自動送金の受取人名が変わった場合、一定期間は自動的に新名義へ読み替えされます。 一定期間後は読み替えされなくなるため、変更のお手続きが必要です。 内容変更手続きについて詳しくはこちら 詳細表示
Web口座振替受付サービスで「口座認証エラーの回数が上限を超えました。」というエラーになりました
ご利用者さまの認証の際、生年月日またはキャッシュカードの暗証番号の入力を一定回数誤った場合のエラーです。 キャッシュカードの暗証番号を誤ってこのエラーになった場合、キャッシュカードの再発行手続きが必要です。(ATMでもご利用いただけなくなっております) 詳細表示
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