口座名義を変更した場合、口座振替依頼書は再度届出が必要ですか

改姓・代表者変更により口座名義を変更した場合、新たに口座振替依頼書を提出いただく必要はありません。ただし、口座振替委託先へ新名義をお伝えしていただきますようお願いします。 詳細表示

預金口座への付番を行わないことで、預金や融資取引に影響がありますか。

預金口座への付番の有無が預金取引・融資取引に影響を与えることはありません。 付番は任意です。 詳細表示

代理人による預金の払戻しはできますか

医療、介護（施設）関連費用、公租公課（税金、社会保険料）については、ご事情を確認のうえ代理人さまでお手続きいただけます。 ※ただし、ご本人の口座から振替にて振込・納付する場合に限ります。 以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口までご来店ください。 ・ご本人の通帳、印鑑（または、暗証番号がわかる場... 詳細表示

窓口での振込手数料について教えてください

窓口での振込手数料はこちらをご覧ください。 2025年7月1日より窓口での振込手数料が改定となります。 詳しくはこちら 詳細表示

窓口での振込に限度額はありますか

限度額はございません。 ただし、現金によるお振込で10万円を超える場合は本人確認書類のご提示が必要です。 詳しくはこちら 詳細表示

小切手を即日現金に換えたい

小切手左上に表示の支払銀行・支店にてお手続きください。 ※線引きの表示がある小切手は、一旦口座への入金が必要です。線引きについてはこちら 詳細表示

ATMやクラウドバンキングで振込した資金はいつ受取人口座に着金しますか

お振込み内容に誤りが無い場合は、通常、振込指定日当日中に着金します。 振込入金に要する時間は当行および受取金融機関の状況によります。 また、着金時間は指定できませんのでご了承ください。 ※着金の確認は受取人の方に直接確認をお願いします。 （当行および受取金融機関の状況によるため、振込の着金結果はお答え... 詳細表示

口座解約したいが、近くに北國銀行がありません

【北國銀行以外の金融機関窓口でのお手続き】 現在お住まいの地域の金融機関（北國銀行以外）でも、口座解約が可能な場合があります。 事前に北國銀行のお取引店にご相談ください。（北國銀行でのお取引内容やお届けの住所などを確認させていただきます） ＜お手続き可能な金融機関＞※お手続きには各金融機関所定の手数料がかか... 詳細表示

代理人カードの申込をしたい

代理人カードのお申込みは、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認資料（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ※2週間ほどで預金者届出住所に郵... 詳細表示

破損した紙幣や汚れた硬貨を両替したいです

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・両替希望の紙幣や硬貨 ・本人確認書類 ・北國銀行の口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ※紙幣・硬貨の破損や汚損状態によっては、両替にお時間を要す場合があります ※枚数によって両替手数料の対象になります 詳細表示