よくあるご質問
基本手数料は無料です。 お振込みをご利用の場合は別途振込手数料がかかります。 振込手数料金額については手数料一覧をご覧ください。 詳細表示
北國銀行に普通預金口座(キャッシュカードのご契約あり)をお持ちの個人または個人事業主のお客さまは、北國クラウドバンキングを1人につき1契約お申込いただけます。 ※国内にお住まいの方に限らせていただきます。 ※取引によっては年齢による制限を設けているため、ご利用できない場合があります。 ※成年後見制度をご... 詳細表示
紙の通帳をお持ちの場合でも北國クラウドバンキングは利用できます。 北國クラウドバンキングのお申込みはこちら ただし、HOKKOKU LIFE+をご希望の場合は条件に該当しないため、特典は適用されません。詳しくはこちら 詳細表示
「北國クラウドバンキング」の初期設定手続きの途中で一度中断してしまいました。どこから再開すればよいでしょうか?
初期設定手続きでログインパスワードの登録をした後に手続きを中断した場合、ログイン画面の「お客さまログイン」ページより初期設定手続きが再開できます。 ログインパスワードの登録前に手続きを中断した場合、ログイン画面の「はじめてログインするお客さま」ページより初期設定が再開できます。 詳細表示
北國クラウドバンキングのアプリセットアップ時のご本人確認コードとは何ですか
北國クラウドバンキングのアプリセットアップ時に、電話にて通知する1回限りで無効となる使い捨てのパスワードのことです。 銀行に届出のお電話番号宛に発信します。 ※届出電話番号が異なる場合は、こちら 詳細表示
北國クラウドバンキングサービスの中心となる口座です。ご本人さま名義の普通預金1口座をご登録いただきます。 詳細表示
北國クラウドバンキングでは複数のメールアドレスを登録できますか
北國クラウドバンキングでメールアドレスは2つまで登録可能です。 詳細表示
ホームページでクラウドバンキングの申込みをしましたが、いつから利用できますか
お申込みいただいてから1週間ほどで、簡易書留郵便でご利用カードをお届けします。 同封のパンフレットにそって初期設定いただいた後、ご利用開始いただけます。 詳細表示
代表口座とともに北國クラウドバンキングの各種サービス(残高照会、入出金明細、振込、投資信託、ローンなど)の対象となる口座です。 ご本人さま名義の口座で代表口座を含めて最大20口座まで登録できます。 サービス利用口座の追加はこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングを申込みしたいが、届出住所の変更手続きをしていません
当行にお届けのご住所と現住所が違う場合、「ご利用カード」等がお手元に届きません。住所変更のお手続きをしてからお申込みください。 詳細表示
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