よくあるご質問

北國クラウドバンキングで「振込先口座が違う」などの理由で相手先に振込みにな...

お振込みの受付完了後、お振込み内容に誤りがあるなどの理由で、お振込みが先方銀行などで処理されなかった場合は、お振込資金をお引出し口座へ返却いたします。ただし、振込手数料は返却されませんので、ご了承ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングは海外から申込みできますか

お申込みは、国内にお住まいの方に限らせていただきます。 ※「ご利用カード」などの郵送は当行にお届けの国内のご住所に限らせていただいております。 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨預金の利用口座登録ができません

外貨預金口座の登録は平日7：30～21：00のみとなっております。 （解除はいつでも可能です） 詳細表示

北國クラウドバンキングにおける外貨の当日扱い（当日の為替相場適用）の預入れ...

北國クラウドバンキングで外貨の当日扱いのお取引時間は、平日0～15時までとなります。 上記以外の時間帯は翌営業日のお取扱いとなります。 詳細表示

北國クラウドバンキングの振込の手数料はいつ引落しになりますか

振込指定日に振込資金と別々に「ご利用口座（振込時に選択したお引出し口座）」からお引き落としさせていただきます。 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨普通預金から外貨定期預金への預入れはできますか

同一通貨間であれば、外貨普通預金から外貨定期預金へのお預入れ、外貨定期預金の解約金の外貨普通預金への入金ができます。 外貨普通預金から外貨普通預金へのお預入れ・お引出しは、北國クラウドバンキングではお取扱いしておりません。 詳細表示

北國クラウドバンキングでファンドの購入代金はいつ引き落としされますか

お取扱い日の15時00分過ぎにお引落しさせていただきます。お取扱い日は、購入のお申込日・時間によって異なります。 【お申込日・時間が平日 00：00～15：00の場合】 お取扱い日：当日 購入代金の引落：お申込日の15：00過ぎ 【お申込日・時間が平日 15：00～24：00、土日祝日... 詳細表示

「北國クラウドバンキング」での振込みで依頼人名を変更したい（依頼人名の前後...

変更できます。依頼人名欄にご契約者さまのお名前が初期表示されていますが、直接入力して変更してください。（全角カナ、全角英字（大文字）、全角数字のみ入力可能です。） 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託を購入したいが、「ご入力いただいた運用方針...

平成19年9月30日の「金融商品取引法」施行にともない、投資信託のご購入をご検討いただくうえで、お客さまに合った商品をご提供するため、お客さまの運用方針・目的、ご投資経験、資金使途等を確認させていただいております。確認させていただいた結果によっては、インターネットバンキングでのご購入のお申込みを受付できません。窓... 詳細表示

北國クラウドバンキングを申込みしたいが、届出住所の変更手続きをしていません

当行にお届けのご住所と現住所が違う場合、「ご利用カード」等がお手元に届きません。住所変更のお手続きをしてからお申込みください。 詳細表示