北國クラウドバンキングからゆうちょ銀行へ振込しようとしたが、正しい支店名（番号）を入力しても、検索候補に支店名が出てきません。

北國クラウドバンキングの支店名は、全角カタカナまたは漢字で入力をお願いします。 例：支店名が三一八の場合 （○）サンイチハチ、三一八 （×）３１８、さんいちはち 詳細表示

北國クラウドバンキングで振込・振替の予約は何日先まで指定できますか

依頼日の翌営業日以降7営業日後までの営業日を指定することができます。 ※土日祝は指定できません。当日扱いは可能です。詳しくはこちら 詳細表示

旧「Happy!ライン」のご利用カードを持っていますが、北國クラウドバンキングで利用できますか

そのまま利用できます。 ＜旧「Happy!ライン」の利用がない場合＞ 北國クラウドバンキングの初期設定が必要です。 ログイン画面の「はじめてログインされるお客さまへ」からお進みください。 ※代表口座普通預金のキャッシュカード暗証番号の入力が必要となります ＜旧「Happy!ライン」を利用があるお客さま＞... 詳細表示

積立定期の振替金額や引落口座を変更したい

積立定期の内容（振替金額、引落口座、振替日）の変更は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキングでのお手続き＞ 「定期預金」＞「積立定期契約変更」＞「自動積立を変更する」よりお手続きください。 利用口座への登録が事前に必要です。 ※引落口座が本... 詳細表示

はじめる投信（自動つみたて投信）を全部解約した場合は、毎月の積立ても停止されますか

毎月の積立は停止されません。積立の停止をご希望の場合は、こちらをご覧ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングのスマート承認が時間切れとなった場合はどうしたらいいですか

取引状況照会にてお取引が完了しているか確認してください。 お取引が成立していない場合、再度お手続きをお願いします。 取引状況の確認について詳しくはこちら アプリがうまく作動しない場合についてはこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングの『通常利用する端末』は何台まで登録できますか

＜北國クラウドバンキングをブラウザで利用する場合＞ 通常利用する端末は、実際にご利用される端末であれば、何台でも登録できます。 ＜北國クラウドバンキングアプリを利用する場合＞ 1契約につき1台のスマートフォンでのみ登録できます。 ※他のスマートフォンでセットアップし、通常利用する端末に登録した場合、それま... 詳細表示

北國クラウドバンキングお取引状況照会の各「状況」について知りたい

北國クラウドバンキング「取引状況照会」の「状況」詳細は以下のようになります。 【受付中】 お振込み・お振替えの予約が受付されており、処理を待っている状態です。 なお、受付中の段階であれば「取引状況照会」の詳細画面から取消しが可能です。 【完了】 振込：ご指定のお引出し口座からの振込資金の引落としが正... 詳細表示

はじめる投信（北國自動つみたて投信）の金額/引落日/増額月を変更したい

はじめる投信（北國自動つみたて投信）の内容（金額、引落日、増額月）の変更は北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口、マネープラザでお手続きできます。 ※引落口座の変更は窓口にご来店ください ※ご予約のうえ、ご来店ください。来店予約はこちら ＜北國クラウドバンキング＞ 積立中止手続きを行ったうえで、改... 詳細表示

北國クラウドバンキングで住所変更の手続きをしましたが反映されません

以下のお取引があるお客さまは、北國クラウドバンキングでの住所変更は受付できないため、お取引店にご来店ください。 必要書類はこちら ・マル優、マル特のご利用 ・財形年金貯蓄、財形住宅貯蓄 ・当座預金 ・事業性のご融資 ・でんさい ※北國クラウドバンキングで住所変更が出来るのは代表口座、サービス利用口座... 詳細表示