北國クラウドバンキングで振込・振替した内容や予約状況を確認したい

メニュー＞取引状況照会＞該当のお取引「詳細確認」より引出口座や金額、指定日時などが確認できます。 処理結果はご指定日以降にご確認ください。 各「状況」の説明ついてはこちら また、お手続き完了後に登録のメールアドレス宛へ完了メールをお送りします。 ※過去13ヵ月分の照会が可能です。13ヵ月を経過した結果明細... 詳細表示

北國クラウドバンキングをスマートフォンアプリとパソコン両方で利用したいです

北國クラウドバンキングアプリでのご利用にはアプリセットアップが必要です。 アプリセットアップ後にパソコンで利用する場合、ログインや振込などのお取引承認方法はアプリのスマート承認になります。 パソコンでのみ承認を行いたい場合は、アプリの解除登録が必要です。アプリの解除についてはこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングやATMに表示されるポイントとは何ですか

北國クラウドバンキングやATMに表示されるポイントは、お客さまが保有する北國Visaデビットカードポイントです。 北國Visaデビットカードポイントとは、お客さまの北國Visaデビットカード利用金額に応じて発行されるポイントです。 前日時点の保有ポイントが表示されます。 ポイント付与率についてはこちら 貯... 詳細表示

北國クラウドバンキングからゆうちょ銀行へ振込しようとしたが、正しい支店名（番号）を入力しても、検索候補に支店名が出てきません。

北國クラウドバンキングの支店名は、全角カタカナまたは漢字で入力をお願いします。 例：支店名が三一八の場合 （○）サンイチハチ、三一八 （×）３１８、さんいちはち 詳細表示

紛失した北國クラウドバンキング「ご利用カード」が見つかったので、利用を再開したい

北國クラウドバンキングのご利用カードを発見し利用を再開する場合は、お近くの北國銀行本支店窓口で「発見」のお手続きをお願いします。 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・発見されたご利用カード ・本人確認資料（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・代表口座届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・代表口座の... 詳細表示

北國クラウドバンキングの「振替」と「振込」は何が違いますか

「振替」と「振込」の違いは以下のとおりです。 【振替】 北國クラウドバンキングご利用口座（ご本人名義の普通預金・貯蓄預金・カードローン口座）間の資金移動です。手数料は無料です。 【振込】 北國クラウドバンキングご利用口座から、ご利用口座以外への資金移動です。振込には所定の手数料が発生し... 詳細表示

北國クラウドバンキングを解約したい

お電話でお手続きできます。お手元にご利用カードをご用意のうえ、契約者ご本人さまよりご連絡ください。 ※お取引き状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789　受付時間 9：00 ～ 17：00（GW、年末年始は休業し... 詳細表示

北國クラウドバンキングで払込みをした場合、通帳（摘要）にはどのように表示されますか

お引出し口座の通帳の摘要欄に「CB シユウノウフリカエ」と表示されます。 詳細表示

インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）で、暗号資産交換業者宛ての振込を行う際に、依頼人名の変更制限がされるのはなぜですか

フィッシングによる不正送金や特殊詐欺の被害金が暗号資産交換業者の口座に送金される事例が増加しているため、インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）では、お客さま保護および不正送金被害防止の観点から一部振込制限を行っております。 詳細表示

北國クラウドバンキングで住所（電話番号）変更をしましたが、すぐに変更されません

受付後、お手続き完了までに数日かかります。 ※最短で翌営業日にお手続きが完了します お手続きが完了すると、マイページ＞ご登録情報「ご住所・お電話番号」に変更後の内容が表示されます。 ※入力内容の不備などにより手続きできなかった場合は、お届けのメールに連絡します ※北國クラウドバンキングの代表口座・サービス... 詳細表示