北國クラウドバンキングで振込先を間違えて手続きしてしまいました

北國クラウドバンキングでは取消ができませんので「組戻（クミモドシ）」というお手続が必要となります。 北國クラウドバンキングサポートデスクまで契約者ご本人さまよりご連絡ください。 ※予約中のお振込は取消ができます。詳しくはこちら ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789　受... 詳細表示

スマート承認とは何ですか

スマートフォンアプリをご利用のお客さまが、通常と異なる利用環境でのログインやお振込みなどのお取引の際に、スマートフォンアプリを使って承認を行う、簡単かつ高いセキュリティの承認方法です。 ※詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングで生体認証を利用したい

生体認証機能は、北國クラウドバンキングアプリでのみ利用できます。 すでに北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合は、北國クラウドバンキングアプリを起動後、画面右下の『設定・リンク』ボタンをタップし、「生体認証を使用する」をONにしてください。 ※スマートフォンの設定で生体認証機能をONにしてご利用ください ... 詳細表示

北國クラウドバンキングをブラウザで利用する場合、どこからログインできますか

パソコンやスマートフォンからブラウザで北國クラウドバンキングを利用する場合、こちらよりログインください。 また、ホームページトップの右上ボタンからもログインできます。 詳細表示

北國クラウドバンキングの「振替」と「振込」は何が違いますか

「振替」と「振込」の違いは以下のとおりです。 【振替】 北國クラウドバンキングご利用口座（ご本人名義の普通預金・貯蓄預金・カードローン口座）間の資金移動です。手数料は無料です。 【振込】 北國クラウドバンキングご利用口座から、ご利用口座以外への資金移動です。振込には所定の手数料が発生し... 詳細表示

北國クラウドバンキングで依頼人名の前（または後）に番号や記号を付けて振込できますか

振込依頼人名の前（または後）に依頼人番号や記号を入力可能です。「依頼人名」の欄に、依頼人名と合わせて48文字以内で入力してください。 入力できる文字は全角カナ・英数大文字（0～9、A～Z）となります。 詳細表示

投資信託を解約（売付）したい

北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口、マネープラザでお手続きできます。 ※はじめる投信（北國自動つみたて投信）の場合、全額解約しても毎月の積立は中止されません。 積立中止をご希望の場合はこちら ※ご予約のうえ、ご来店ください。来店予約はこちら ＜北國クラウドバンキング＞ こちらをご覧くださ... 詳細表示

北國クラウドバンキングで振込・振替した内容や予約状況を確認したい

メニュー＞取引状況照会＞該当のお取引「詳細確認」より引出口座や金額、指定日時などが確認できます。 処理結果はご指定日以降にご確認ください。 各「状況」の説明ついてはこちら また、お手続き完了後に登録のメールアドレス宛へ完了メールをお送りします。 ※過去13ヵ月分の照会が可能です。13ヵ月を経過した結果明細... 詳細表示

北國クラウドバンキングで登録できないメールアドレスはありますか

下記の形式のメールアドレスは、メールアドレスの国際基準（RFC）に準拠しないメールアドレスとなりますので、メールが受信できない場合がございます。大変お手数ですが別のアドレスをご登録くださいますようお願いいたします。 ＜受信できないアドレスの形式＞ １． @の直前やメールアドレスの先頭にピリオド (.) がある... 詳細表示

北國クラウドバンキングは誰でも申込できますか

北國銀行に普通預金口座（キャッシュカードのご契約あり）をお持ちの個人または個人事業主のお客さまは、北國クラウドバンキングを１人につき１契約お申込できます。 ※国内にお住まいの方に限ります ※取引によっては年齢による制限を設けているため、利用できない場合があります ※成年後見制度を利用されている方（成年被後見... 詳細表示