はじめる投信（北國自動つみたて投信）の毎月の積立を中止したい

北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口、マネープラザでお手続きできます。 ※ご予約のうえ、ご来店ください。来店予約はこちら ＜北國クラウドバンキング＞ ログイン＞メニュー「投信信託・おまかせNavi」＞自動積立（投信信託）＞ご契約一覧より該当の投信信託「積立を中止する」を選択 ※ご利用には北國クラ... 詳細表示

北國クラウドバンキングで定期預金の満期日前の解約（中途解約）はできますか

北國クラウドバンキングで定期預金の満期日前の解約（中途解約）が可能です。 中途解約の場合は、当行所定の中途解約利率(年利)が適用されます。 中途解約利率(年利)は、店頭に備え付けの規定もしくは商品概要説明書をご覧ください。 ※お取消しはできませんので、ご注意ください。 ＜お手続き方法＞... 詳細表示

現在システム障害は発生していますか

システム障害発生状況については、こちらからご確認ください。 ※復旧している障害はこちらよりご確認ください 詳細表示

北國クラウドバンキングで払込みをした場合、通帳（摘要）にはどのように表示されますか

お引出し口座の通帳の摘要欄に「CB シユウノウフリカエ」と表示されます。 詳細表示

旧「Happy!ライン」のご利用カードを持っていますが、北國クラウドバンキングで利用できますか

そのまま利用できます。 ＜旧「Happy!ライン」の利用がない場合＞ 北國クラウドバンキングの初期設定が必要です。 ログイン画面の「はじめてログインされるお客さまへ」からお進みください。 ※代表口座普通預金のキャッシュカード暗証番号の入力が必要となります ＜旧「Happy!ライン」を利用があるお客さま＞... 詳細表示

北國銀行から届いていたメールが届かなくなりました

以下の点をご確認ください。 １．利用されているメールのセキュリティにより、届かなくなった可能性があります。 ※メールサービス各社にて迷惑メールへのセキュリティ対応が進められているため、メールが届かない場合があります ①迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認をお願いします。 ②メールサービ... 詳細表示

北國クラウドバンキングの初期設定やパスワード再設定の際、キャッシュカードの暗証番号を何度も間違えて先に進めなくなってしまいました

キャッシュカードの暗証番号を何度も間違えてご利用いただけなくなった場合は、北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789　受付時間 9：00 ～ 17：00（GW、年末年始は休業します） 詳細表示

北國クラウドバンキングから申込した自動送金の手数料について教えてください

北國クラウドバンキングの振込手数料が適用されます。 ※自動送金契約はHOKKOKU LIFE＋の他金融機関宛て振込手数料無料特典の対象外です。 詳細表示

北國クラウドバンキングで生体認証を利用したい

生体認証機能は、北國クラウドバンキングアプリでのみ利用できます。 すでに北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合は、北國クラウドバンキングアプリを起動後、画面右下の『設定・リンク』ボタンをタップし、「生体認証を使用する」をONにしてください。 ※スマートフォンの設定で生体認証機能をONにしてご利用ください ... 詳細表示

投資信託の解約代金は何時頃に口座に入金されますか

解約代金受渡日の夜間～午前9時頃までに入金されます。 詳細表示