よくあるご質問
北國クラウドバンキングで総合口座定期預金を引出す場合、預入口座を選択できますか
総合口座定期預金のお引出しの場合は、定期預金の元金とお利息は、同じ総合口座の普通預金への入金となります。その他の口座へのお預入れをご希望の場合は、お引出し処理完了後に、お振替えのお手続きをお願いいたします。 詳細表示
かんたん家計簿を新規登録すると、登録メールアドレスに【メールアドレスの認証を行ってください】というメールをお送りします。 受信メールのURLをクリックして、メールアドレスの認証を完了してください。 メールアドレス認証のためのメールを再送信する場合は、下記の手順でご対応ください。 ①「かんたん家計簿」にロ... 詳細表示
かんたん家計簿のログイン画面にある「パスワードを忘れた方」より再設定をお願いします。 <手順> ①新規登録画面にある「アカウントをお持ちの方」をタップ ②「パスワードを忘れた方はこちら」をタップ ③「パスワードリセット」画面で登録メールアドレスを入力し【送信する】 ④登録メールアドレスに送られた「パスワ... 詳細表示
北國クラウドバンキングで「振込先口座が違う」などの理由で相手先に振込みにならなかった場合はどうなりますか
お振込みの受付完了後、振込内容に誤りがあるまたは振込先口座が解約しているなどの理由で、先方銀行などで処理されなかった場合は、振込資金をお引出し口座へ返却させていただきます。 振込手数料は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
お振替の限度額はございません。 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託・NISA口座の開設はできますか
北國クラウドバンキングではお取扱いできません。窓口またはHPからのお手続きをお願いいたします。 <ご来店の際のお持ち物> ・届出印鑑 ・本人確認資料 ・引落し口座の「普通預金通帳」 ・マイナンバーカードまたは通知カード (マイナンバーを当行へお届されていないお客さま) ※「ご本人確認資料」は、写真付... 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の購入・解約の取引はいつでもできますか
北國クラウドバンキングで投資信託は24時間いつでもお取引いただけます。(システムメンテナンス時間除く)ただし、お申込日・時間によって、お取扱い日が異なります。詳しくはこちら <システムメンテナンス時間> 毎月第3土曜日22:55~翌7:00 詳細表示
「振込・振替」メニューの「かんたん振込帳」からお手続いただけます。 お振込先を変更する場合は、該当のお振込先の「編集」ボタンをクリックして修正してください。お振込先を削除する場合は、該当のお振込先の「削除」ボタンをクリックして削除してください。 詳細表示
北國クラウドバンキングは成年後見人制度利用者(成年被後見人など)でも申込みできますか
北國クラウドバンキングは成年被後見人、被保佐人、被補助人などの成年後見制度利用者の方はお申込みいただけません。また、代理人(成年後見人など)が本人に代わってお申込みすることもできませんのでご了承ください。 詳細表示
以下の通り、北國クラウドバンキング内からアクセスできます ①トップページ、照会口座の下「かんたん家計簿」をクリック ②残高一覧ページ、資産概要内の「かんたん家計簿」をクリック 詳細表示
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