スマートフォンを機種変更しましたが、何か手続きは必要ですか

ご利用中のサービスごとにお手続きをお願いします。 ①北國クラウドバンキング ②北國デビットアプリ ③Google Pay ④北國おまかせNavi ※機種変更に伴い、メールアドレスが変更になった場合はこちら 電話番号が変更になった場合はこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングの振込限度額はいくらですか

限度額はお客さまによって異なります。 北國クラウドバンキングでご確認いただけます。 ログイン＞メニュー＞マイページ＞ご利用限度額 お振込みの限度額は1取引および1日（振込指定日単位）あたり0円～1,000万円以内の範囲で設定いただけます。 安全のため限度額はお客さまのご利用目的に合わせて「適切... 詳細表示

北國クラウドバンキングから申込した自動送金の手数料について教えてください

北國クラウドバンキングの振込手数料が適用されます。 ※自動送金契約はHOKKOKU LIFE＋の他金融機関宛て振込手数料無料特典の対象外です。 詳細表示

北國クラウドバンキングアプリで家族の口座も確認したい

第三者の不正アクセスを防ぐなどセキュリティの観点から、アプリのご利用は１台のスマートフォンにつき１契約者のみとなっております。 北國クラウドバンキングのかんたん家計簿であれば、ご自身はもちろん家族全員の口座の入出金明細の確認や、明細ごとにメモできる機能の利用ができるようになります。 世帯全体の口座管理にご活用... 詳細表示

北國クラウドバンキングに登録してあるメールアドレスを変更したい

※登録のメールアドレスが既に利用できず、北國クラウドバンキングへログインできなくなった場合はこちら 北國クラウドバンキングにログイン後、メニュー画面の「マイページ」から以下の手順で変更いただけます。 ①メニュー ＞マイページより「メールアドレス変更」 を選択 ②「メールアドレスを変更する」にチェックを入... 詳細表示

AduME(アヅミ)アカウントとは何ですか

北國銀行の口座と会計（家計簿）ソフトなどを連携する時に必要なお客さまのアカウントです。 当行の口座と連携するためには同アカウントの取得が必要となります。 取得には個人のお客さま・法人のお客さまともに普通預金口座とキャッシュカードが必要です。詳しくはこちら AduME(アヅミ)アカウントの取得方法はこちら ... 詳細表示

積立定期預金の一部引出しをしたい/出金したい

北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキング＞ ※事前に積立定期預金口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら メニュー＞定期預金＞お引出し＞該当明細を選択＞預入先口座を選択 ※解約明細に大口定期預金（1明細が1000万円を超... 詳細表示

北國クラウドバンキングは1台のスマートフォンで家族分も利用できますか

＜北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合＞ １台のスマートフォンにつき、１契約者さまのみ利用できます。 ただし、北國クラウドバンキングの「かんたん家計簿」では、ご自身はもちろん家族全員の口座の入出金明細の確認や、明細ごとにメモできる機能が利用できます。 ＜ブラウザ（Microsoft Edge Chro... 詳細表示

北國クラウドバンキングを利用しているが、過去36ヶ月以前の入出金明細を確認したい

北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口で取引明細表が発行できます。 ただし、過去10年以上前の分は発行できません。 ＜北國クラウドバンキング＞※対象はHOKKOKU LIFE＋口座のみ ログイン＞該当口座の「入出金明細」＞「照会期間」の「36月分より前のお取引明細表はこちらへ」のこちらをタッ... 詳細表示

ATMやクラウドバンキングで振込した資金はいつ受取人口座に着金しますか

お振込み内容に誤りが無い場合は、通常、振込指定日当日中に着金します。 振込入金に要する時間は当行および受取金融機関の状況によります。 また、着金時間は指定できませんのでご了承ください。 ※着金の確認は受取人の方に直接確認をお願いします。 （当行および受取金融機関の状況によるため、振込の着金結果はお答え... 詳細表示