よくあるご質問
メニュー>マイページ>サービス利用口座「利用口座の追加・削除」よりお手続きできます。 「追加登録ボタン」より、追加する口座の情報を登録してください。 追加直後から利用できます。 ※ご本人さま名義の口座で代表口座を含めて20口座まで登録できます。登録可能な口座はこちら 詳細表示
限度額はお客さまによって異なります。 北國クラウドバンキングでご確認いただけます。 ログイン>メニュー>マイページ>ご利用限度額 お振込みの限度額は1取引および1日(振込指定日単位)あたり0円~1,000万円以内の範囲で設定いただけます。 安全のため限度額はお客さまのご利用目的に合わせて「適切... 詳細表示
サービス画面に接続(ログイン)する際に、「ご契約者番号」とともに入力していただくパスワードです。 「北國クラウドバンキング」を最初にご利用いただく際に、お客さまご自身で設定していただきます。 ログインパスワードは英字(大文字・小文字を区別)と数字を組み合わせた半角6桁~16桁です。 ログインパスワードをお忘... 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話でお手続きできます。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ手続き可能です <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・代表口座の届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・代表口座の口座番号がわか... 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」を忘れてしまいました
「ログインパスワード」をお忘れの場合は、パスワードの再設定をお願いします。 お手元に代表口座のキャッシュカードとご利用カードをご用意いただき、ログイン画面の『ログインパスワードをお忘れの方』より、パスワードの再設定手続きをお願いします。 再設定後すぐにサービスを利用できます。 キャッシュカード暗証番号をお忘... 詳細表示
北國クラウドバンキングアプリを利用していたスマートフォンを機種変更しました
以下をご用意のうえ、新しいスマートフォンで再度アプリをインストールいただき「アプリセットアップ」してください。 ・ご利用カード(ご契約者番号・お取引確認番号) ・ログインパスワード ※ログインパスワードをお忘れの場合はこちら ・銀行に届出の電話番号 ※機種変更に伴い電話番号も変わった場合は電話番号の変... 詳細表示
普通預金の入出金明細の英字の意味は以下の通りです。 CD:キャッシュカードのご利用 I C: 北國ICキャッシュカードのご利用 CB:北國クラウドバンキングのご利用 DB:北國デジタルバンキングのご利用 ウェルスナビ(カ:北國おまかせNaviでの出金 DF.ウェルスナビ:北國おまかせNaviでの積立引... 詳細表示
北國クラウドバンキングアプリを利用していますが、電話番号が変わりました
以下の方法により電話番号変更手続きをお願いします。 ①北國クラウドバンキングに登録済の電話番号が通話可能な場合(自宅電話番号と携帯電話の2つを登録されていた場合など) アプリセットアップをお願いします。アプリセットアップ方法はこちら アプリセットアップ完了後、ログイン>メニュー「マイページ」>「ご住所・電話... 詳細表示
ご利用中のサービスごとにメールアドレス変更手続きをお願いします。 ①北國Visaデビットカード ②北國クラウドバンキング ③北國デビットアプリ ④北國おまかせNavi ⑤北國デジタルバンキング ⑥北國まるごと窓口ナビ 詳細表示
北國クラウドバンキングの申込みから利用までの流れを教えてください
<ホームページからお申込みの場合> (1)下記のリンクからお申込みできます。 ホームページでお申込み(受付時間:0:00~24:00) ※キャッシュカードをお持ちでないお客さま、お届けのご住所の変更が必要なお客さまはホームページからお申込みできません (2)初期設定時等に使用する「ご利用カード」が、申込受... 詳細表示
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