よくあるご質問
サービス画面に接続(ログイン)する際に、「ご契約者番号」とともに入力していただくパスワードです。 「北國クラウドバンキング」を最初にご利用いただく際に、お客さまご自身で設定していただきます。 ログインパスワードは英字(大文字・小文字を区別)と数字を組み合わせた半角6桁~16桁です。 ログインパスワードをお忘... 詳細表示
北國クラウドバンキングのスマート承認が時間切れとなった場合はどうしたらいいですか
取引状況照会にてお取引が完了しているか確認してください。 お取引が成立していない場合、再度お手続きをお願いします。 取引状況の確認について詳しくはこちら アプリがうまく作動しない場合についてはこちら 詳細表示
通帳記帳・窓口での確認の他に、「北國デビットアプリ」および「北國クラウドバンキング」で確認できます。 北國デビットアプリについてはこちら 北國クラウドバンキングについてはこちら ※北國Visaデビットカードをお持ちでない場合は、北國クラウドバンキングをご利用ください 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ワンタイムパスワード」のメールが届かないのでログインできません
※メールアドレスを変更していないが、メールが届かない場合はこちら 北國クラウドバンキングに登録のメールアドレスを変更したため、メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ①電話番号は変わっていない場合(北國クラウドバンキングアプリでメールアドレスを変更できます) メールアドレスの変更方法はこちら... 詳細表示
メニュー>マイページ>サービス利用口座「利用口座の追加・削除」よりお手続きできます。 「追加登録ボタン」より、追加する口座の情報を登録してください。 追加直後から利用できます。 ※ご本人さま名義の口座で代表口座を含めて20口座まで登録できます。登録可能な口座はこちら 詳細表示
HOKKOKU LIFE+Lightにはどのような特典がありますか
HOKKOKU LIFE+Lightの特典は以下です。 特典は毎月1日の午前5時頃から適用されます。 ①北國クラウドバンキングの他行宛振込手数料無料(月3回まで) ※北國クラウドバンキングご契約単位(お客さま1人につき1契約)ごと ②提携ATMの入出金手数料無料 ※お引出しはご加入口座ごとに月3回ま... 詳細表示
普通預金の入出金明細の英字の意味は以下の通りです。 CD:キャッシュカードのご利用 IC:北國ICキャッシュカードのご利用 CB:北國クラウドバンキングのご利用 ウェルスナビ(カ:北國おまかせNaviでの出金 DF.ウェルスナビ:北國おまかせNaviでの積立引き落とし 詳細表示
北國クラウドバンキングアプリを利用していたスマートフォンを機種変更しました
以下をご用意のうえ、新しいスマートフォンで再度アプリをインストールいただき「アプリセットアップ」してください。 ・ご利用カード(ご契約者番号・お取引確認番号) ・ログインパスワード ※ログインパスワードをお忘れの場合はこちら ・銀行に届出の電話番号 ※機種変更に伴い電話番号も変わった場合は電話番号の変... 詳細表示
指定するドメインはサービスごとに異なります。 ①北國Visaデビットカードの利用通知メール ②北國Visaデビットカードのワンタイムパスワード通知メール ③北國デビットアプリの確認コード ④北國クラウドバンキング ⑤北國まるごと窓口ナビ ⑥北國おまかせNavi ⑦北國デジタルバンキング ⑧北國Vi... 詳細表示
ご利用中のサービスごとにお手続きをお願いします。 ①北國クラウドバンキング ②北國デビットアプリ ③Google Pay ④北國おまかせNavi ※機種変更に伴い、メールアドレスが変更になった場合はこちら 電話番号が変更になった場合はこちら 詳細表示
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