北國クラウドバンキングのサービス利用口座とは何ですか

代表口座とともに北國クラウドバンキングの各種サービス（残高照会、入出金明細、振込、投資信託、ローンなど）の対象となる口座です。 ご本人さま名義の口座で代表口座を含めて最大20口座まで登録できます。 サービス利用口座の追加はこちら 詳細表示

「北國クラウドバンキング」の初期設定手続きの途中で一度中断してしまいました。どこから再開すればよいでしょうか？

初期設定手続きでログインパスワードの登録をした後に手続きを中断した場合、ログイン画面の「お客さまログイン」ページより初期設定手続きが再開できます。 ログインパスワードの登録前に手続きを中断した場合、ログイン画面の「はじめてログインするお客さま」ページより初期設定が再開できます。 詳細表示

投資信託の解約代金は何時頃に口座に入金されますか

解約代金受渡日の夜間～午前9時頃までに入金されます。 詳細表示

北國クラウドバンキングのアプリ利用とブラウザ利用の違いを教えてください

北國クラウドバンキングアプリでは以下の機能が利用できます。セキュリティを高め、安心してお取引ができます。 ・スマート承認 ・生体認証 ※アプリを利用いただけない場合はブラウザでご利用ください。 ※ブラウザでは限度額の引き上げができません。 詳細表示

北國クラウドバンキングで払込操作後に、払込結果の確認をしたい

払込結果を確認する方法には、以下の2つの方法がございます。 １．「取引状況照会」メニューより払込の結果を照会してください。 ２．「入出金明細（通帳）」メニューより入出金明細照会を行って払込金額が支払いになっていることをご確認ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨普通預金から外貨定期預金へ預入れできますか

同一通貨間・同一取引店であれば、外貨普通預金から外貨定期預金への預入れや、外貨定期預金の解約金を外貨普通預金へ入金することができます。 ※北國クラウドバンキングで、外貨普通預金から外貨普通預金へのお預入れ・お引出しはできません。 詳細表示

北國クラウドバンキングで、積立定期の残高があるのに、「お引出し可能な明細がありません。」とエラー表示されます

残高があっても、北國クラウドバンキングではお引出しできない場合にエラーが表示されます。 例：中間利払いが発生している場合など お手数ですが、お引出しの際は窓口にご来店ください。 窓口でのお手続きに必要なものはこちら 詳細表示

キャッシュカードの契約がありませんが、「北國クラウドバンキング」に申込みたい場合はどうすればいいですか

「北國クラウドバンキング」のお申込みには、代表口座とする普通預金口座にキャッシュカードのご契約が必要となります。 キャッシュカードの契約がない場合は、北國銀行の窓口にてキャッシュカードの作成をお願いします。 ご本人確認書類（免許証、マイナンバーカードなど）と、通帳、届出印鑑をお持ちのうえ、ご本人さまのご来店を... 詳細表示

北國クラウドバンキングで振込はできるのに自動送金申込ができない送金先があるのはなぜですか

送金先の口座確認ができない場合は、北國クラウドバンキングで自動送金の申込ができません。 都度、振込手続きをお願いします。 詳細表示

北國クラウドバンキングで振込する際に、受取人名の入力が必要となるのはどのような場合ですか

以下①～④のケースが考えられます。 ①先方の金融機関が口座名義を開示していない場合 ②先方の金融機関が口座名義を開示していない時間帯の場合 ③受取人名の開示を拒否している口座の場合 ④振込画面で振込を行わず、何度も口座確認のみ行った場合 ※振込の口座確認機能が利用できなくなります。詳しくはこちら ... 詳細表示