北國クラウドバンキングで振込はできるのに自動送金申込ができない送金先があるのはなぜですか

送金先の口座確認ができない場合は、北國クラウドバンキングで自動送金の申込ができません。 都度、振込手続きをお願いします。 詳細表示

北國クラウドバンキングの振込の手数料はいつ引き落としになりますか

振込指定日に振込資金と別々に「ご利用口座（振込時に選択したお引出し口座）」からお引き落としさせていただきます。 詳細表示

北國クラウドバンキングではどのような定期預金が「引出し」できますか

北國クラウドバンキングでお引出し可能な定期預金は、サービス利用口座に登録した通帳式定期預金（総合口座定期預金を含みます）、積立定期預金（ランクアップ型）に預入されている定期預金です。 ※通帳式定期預金（総合口座定期預金を含む）は金額を指定した一部引出しはできません ※定期預金取引のお取消しはできませんので、十... 詳細表示

ホームページでクラウドバンキングの申込みをしましたが、いつから利用できますか

お申込みいただいてから1週間ほどで、簡易書留郵便でご利用カードをお届けします。 同封のパンフレットにそって初期設定いただいた後、ご利用開始いただけます。 詳細表示

「北國クラウドバンキング」の初期設定手続きの途中で一度中断してしまいました。どこから再開すればよいでしょうか？

初期設定手続きでログインパスワードの登録をした後に手続きを中断した場合、ログイン画面の「お客さまログイン」ページより初期設定手続きが再開できます。 ログインパスワードの登録前に手続きを中断した場合、ログイン画面の「はじめてログインするお客さま」ページより初期設定が再開できます。 詳細表示

北國クラウドバンキングのスマート承認が時間切れとなった場合はどうしたらいいですか

取引状況照会にてお取引が完了しているか確認してください。 お取引が成立していない場合、再度お手続きをお願いします。 取引状況の確認について詳しくはこちら アプリがうまく作動しない場合についてはこちら 詳細表示

かんたん家計簿で、金融機関を連携しているが履歴が更新されません

自動取得で連携している金融機関の履歴が更新されない場合は、かんたん家計簿にログイン後お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いします。 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託の取引をしたいです。ファンドの受付不可日とは何ですか

ファンドの受付不可日とは投資信託のお取引の際、銀行営業日であっても海外市場の休日などの理由で購入や解約（買取）の受付ができない日のことです。 この日にお申込みいただくと次の受付可能日のお取扱いとなり、「購入代金の引落日」および「約定日」が通常より遅れることになります。 各ファンドの2026年受付不可日は、以下... 詳細表示

北國クラウドバンキングで定期預金の入金時「お預入れ明細数オーバーのため、お取扱いできません」と表示されました

定期預金へ預入可能な明細数は、総合口座通帳で最大18明細、定期預金通帳で最大60明細となります。 預入明細数の上限を超えるとお預入れできません。 一度解約しおまとめのうえ再度預入いただくか、新たに定期預金口座の作成をお願いします。 定期預金の作成についてはこちら ※定期預金を中途解約される場合、当初の利率... 詳細表示

北國クラウドバンキングのアプリセットアップ時、ご本人確認コードの電話がかかってきません

以下をご確認ください。 ①ご登録の電話番号に間違いはないですか。 電話番号が間違っている場合や変更した場合、電話番号の変更手続きをしてください。 ②ご自身の電話端末で指定された電話番号以外を受信拒否する設定をしていませんか。 050-3134-5270からの電話が受信できるよう設定をお願いします。 ... 詳細表示