自動送金の引落口座として登録できる口座を知りたい

普通預金、当座預金です。 北國クラウドバンキングでは利用口座に登録のある普通預金のみ登録が可能です。 詳細表示

「北國クラウドバンキング」の初期設定手続きの途中で一度中断してしまいました。どこから再開すればよいでしょうか？

初期設定手続きでログインパスワードの登録をした後に手続きを中断した場合、ログイン画面の「お客さまログイン」ページより初期設定手続きが再開できます。 ログインパスワードの登録前に手続きを中断した場合、ログイン画面の「はじめてログインするお客さま」ページより初期設定が再開できます。 詳細表示

北國クラウドバンキングをパソコンから利用しているのに、スマート承認が求められるのはなぜですか

北國クラウドバンキングアプリをセットアップ済のお客さまの場合、すべてのお取引の承認方法がスマート承認となります。（スマートフォンアプリでの承認） スマートフォンで操作をいただきますようお願いします。 パソコンでのみ承認を行いたい場合は、アプリの解除登録が必要です。アプリの解除についてはこちら 詳細表示

スマートフォンが無い場合は北國クラウドバンキングは利用できないのですか（フィーチャーフォン、いわゆる「ガラケー」は利用できないのですか）

スマートフォン（スマホ）が無い場合はパソコンからご利用ください。 フィーチャーフォン（ガラケー）では利用できません。 詳細表示

北國クラウドバンキングで自動送金の解約はできますか/解約方法を知りたい

可能です。 ログイン＞メニュー＞振込＞定額自動送金＞ご契約一覧より対象の明細の「解約する」をタップ 「本日をもって解約する」および「次回送金後に解約する」をお選びいただけます。 ※北國クラウドバンキングの利用口座に引落口座の普通預金が登録されていることが必要です 利用口座の追加についてはこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングの定期預金取引の「お取引明細」や「利息計算書」は送ってもらえますか

｢お取引明細」や「利息計算書」はお送りいたしませんので、「取引状況照会」画面等でご確認ください。 「取引状況照会」は、引出し後13ヵ月間ご覧いただけます。 詳細表示

北國クラウドバンキングは自宅以外のパソコンで利用できますか

利用できます。利用者ご本人さまの「ご契約者番号」、「ログインパスワード」を入力してログインしてください。 セキュリティ確保のため、お取引の中断・終了時には必ずログアウトしてください。 ※インターネットカフェなど不特定多数の方が使用するパソコンでは、パスワードなどお客さまの重要情報が記録に残ってしまう恐れがあり... 詳細表示

印鑑レス口座で口座振替を申込しましたが、「口座振替受付メール」を削除してしまいました

北國クラウドバンキングの「お知らせ」画面から承認依頼のお手続きをお願いします。 詳細表示

インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）で、暗号資産交換業者宛ての振込を行う際に、依頼人名の変更制限がされるのはなぜですか

フィッシングによる不正送金や特殊詐欺の被害金が暗号資産交換業者の口座に送金される事例が増加しているため、インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）では、お客さま保護および不正送金被害防止の観点から一部振込制限を行っております。 詳細表示

かんたん家計簿で、金融機関を連携しているが履歴が更新されません

自動取得で連携している金融機関の履歴が更新されない場合は、かんたん家計簿にログイン後お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いします。 詳細表示