よくあるご質問

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『 お金を貯める・資産を運用する 』 内のFAQ

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  • iDeCoの取引状況(運用状況)についてのお知らせはありますか?

    iDeCo加入者に毎年5月に、3月末を作成基準日として「残高のお知らせ」を送付します。 「残高のお知らせ」では、期間内の取引状況や、前回お知らせ分と基準日現在を対比した個人別管理資産残高をお知らせいたします。 詳細表示

  • 北國おまかせNaviのパスワードがロックされてしまいました

    ロックされた場合、一定時間が経過すると自動的にロックが解除されます。しばらく時間をおいてから再度ログインをお試しください。 しばらく時間をおいてもロックが解除されない場合は、北國銀行ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 北國銀行ダイレクトセンター 0120-680-069 受付時間:9:0... 詳細表示

    • No:3781
    • 公開日時:2019/10/23 15:07
    • 更新日時:2020/01/06 16:55
    • カテゴリー: 北國おまかせNavi
  • スマートフォンの紛失・故障、2段階認証アプリの削除等により北國おまかせNa...

    北國おまかせNaviの2段階認証を設定した認証アプリがご利用いただけない場合、お客様ご自身で2段階認証の設定解除を行うことができません。北國銀行ダイレクトセンターへお電話にて設定解除をご依頼ください。 北國銀行ダイレクトセンター 0120-680-069 受付時間:9:00 ~ 20:00(土日祝・... 詳細表示

    • No:3786
    • 公開日時:2019/10/23 15:19
    • 更新日時:2020/01/06 16:53
    • カテゴリー: 北國おまかせNavi
  • 北國おまかせNaviの自動積立はいつから引き落としされますか

    自動積立は、引き落とし日の8営業日前までにお申し込みいただく必要がございます。 引き落とし日の7営業日前を過ぎてお申し込みいただいた場合は、翌月(※)よりお引き落としいたします。 ※「月5回定額」「複数回定額」「カスタム」の積立コースにて、お引き落とし日を複数回ご設定いただいている場合は、お申... 詳細表示

    • No:3793
    • 公開日時:2019/10/23 15:37
    • 更新日時:2020/01/06 16:49
    • カテゴリー: 北國おまかせNavi
  • 北國おまかせNaviで積立額の変更はいつまでに行えばよいですか

    北國おまかせNaviで積立額を変更したい場合は引落日の8営業日前までにお申し込みください。 申込締切日に間に合わなかった場合は、次回以降の引落分から、変更された金額が反映されます。 詳細表示

    • No:3795
    • 公開日時:2019/10/23 15:41
    • 更新日時:2020/01/06 16:47
    • カテゴリー: 北國おまかせNavi
  • 機種変更する場合、北國おまかせNaviの2段階認証の設定方法を知りたい

    北國おまかせNaviの2段階認証の設定は、古い端末から新しい端末に引き継ぐことができません。一度、2段階認証を解除し、新しい端末で改めて設定し直す必要があります。 古い端末がWi-Fiなどでインターネットにつなげられ、設定した認証アプリがそのままご利用いただける場合は、2段階認証を解除することができます。 そ... 詳細表示

    • No:3787
    • 公開日時:2019/10/23 15:23
    • 更新日時:2020/01/06 16:52
    • カテゴリー: 北國おまかせNavi
  • 北國おまかせNaviの出金をしたい

    北國おまかせNaviでは「出金」メニューから出金できます。出金には以下の2つの方法がございます。 1.全額を出金する 全額を出金したい場合、「全額出金する」を選択してください。 2.金額を指定して出金する 一部を出金したい場合、出金を希望する金額を入力してください。 出金希望額に合わせてETF(上場投資... 詳細表示

    • No:3801
    • 公開日時:2019/10/23 17:11
    • 更新日時:2020/01/06 16:41
    • カテゴリー: 北國おまかせNavi
  • 遺産整理業務とはどのようなサービスですか

    相続人の方のご負担を軽減するために、遺産の調査から相続財産目録の作成、遺産分割協議に関するアドバイス、遺産分割手続きまでの一連のお手続きをサポートする業務です。詳しくはこちら ライフプランに応じたご相談はお気軽にマネープラザまで 詳細表示

    • No:2856
    • 公開日時:2019/03/13 13:59
    • 更新日時:2019/04/15 11:37
    • カテゴリー: その他
  • 資産運用について相談したい。

    お近くの窓口やマネープラザまでお気軽にご相談ください。店舗一覧 土・日・祝日も相談できるマネープラザについてはこちら 資産運用についてはこちら 詳細表示

    • No:2863
    • 公開日時:2019/03/13 14:01
    • 更新日時:2019/04/15 11:36
    • カテゴリー: その他
  • iDeCoの勤務先変更の手続きをしたい

    iDeCoの勤務先変更手続は、手続書類を確定拠出年金サポートデスク(0120-930-169)または窓口まで請求のうえ、ご提出ください。 現在および変更後の勤務内容により手続書類が異なりますので、請求時に確認をさせていただきます。 勤務先変更手続が遅れた場合、掛金の拠出が停止されることがありますので、お早めの... 詳細表示

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