よくあるご質問

北國おまかせNaviでは外貨のまま出金できますか

北國おまかせNaviでは外貨のまま出金はできません。 ETFを売却した際に同時に直近の協定世界時（UTC）16時の為替レートにて円へ両替しています。お客様の口座へは円が入金されますので、出金の際は円で金額指定をしていただきます。 詳細表示

「特定口座年間取引報告書」の見方を教えてください

「特定口座年間取引報告書」の見方については「北國銀行 投資信託のお取引に関するご案内」10ページをご確認ください 詳細表示

外貨預金引き出し手数料について知りたい

外貨預金から円に換算する場合の手数料は各通貨によって異なります。また、外貨現金で出金される場合にも手数料（キャッシュフィー）がかかります。詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

配偶者の扶養家族となっています。iDeCoの第3号加入者にあたりますか？

配偶者が会社員・公務員等（第2号加入者）であればiDeCoの第3号加入者に該当します。 配偶者が自営業者等（第1号加入者）の場合は、第1号加入者に該当します。 詳細表示

自分のiDeCo加入種別がよく分かりません

iDeCo加入種別は以下のようにご確認ください。 国民年金の保険料を納付している場合は、第1号加入者に該当します。 勤務先の給与から厚生年金の保険料が天引されている場合は、第2号加入者に該当します。 会社員・公務員等（第2号加入者）の配偶者で、国民年金や厚生年金の保険料を納付していなければ、第3号加入者に該... 詳細表示

外国籍です。iDeCoに加入できますか？

公的年金の被保険者であれば、原則としてご加入いただけます。 ただし、iDeCoは60歳まで解約できない制度です。 また、国民年金のように脱退一時金はありません。 60歳までに本国へ帰国予定がある場合は、ご注意ください。 詳細表示

「基礎年金番号」はどの資料で確認できますか？

年金手帳（または基礎年金番号通知書）やねんきん定期便で確認できます。 会社員の方はお勤め先のご担当者様にお問い合わせください。 詳細表示

NRK専用サイトのユーザーID・パスワードを忘れてしまいました

加入者番号をご用意の上、NRKのホームページ（ログインページ）で再発行手続きを行ってください。 また、NRKのコールセンター（0120-140-401）への申出による手続きも可能です。 ※入力手続終了後、翌営業日（入力時間によっては翌々営業日。土日祝日等を除く）に通知ハガキが郵送されます。 ※加入者番号は「... 詳細表示

北國おまかせNaviのパスワードの変更方法を知りたい

以下の手順でパスワードの再設定をお願いいたします。 1.北國おまかせNaviにログインします。 パソコンの場合、右上に表示されているお客様番号をクリックします。 スマートフォン、タブレットの場合、右上のメニュータブ「≡」をタップし、メニューの下のお客様番号をクリックします。 2.ご登録情報が表示されま... 詳細表示

北國おまかせNaviの2段階認証とは何ですか

2段階認証とは、北國おまかせNaviにログインする際、ログインIDとパスワードに加え、スマートフォンの2段階認証アプリで発行された6桁のコードによる認証を行うことで、セキュリティをより強化するための仕組みです。 北國おまかせNaviを安全にお使いいただくためにも、2段階認証の設定をおすすめしております。 2段... 詳細表示