よくあるご質問

以前記録請求を行った履歴を使って、取引先情報を登録することはできますか？

以前の記録請求を利用することはできません。 ただし、仮登録完了時に「取引先登録へ」のボタンをクリックしていただくと、続けてご指定のお取引先を取引先情報として登録できます。 詳細表示

以前登録した指定許可先の業務区分を解除したい。どうすればよいですか？

『管理業務』タブ内『指定許可管理』の「指定許可制限設定の変更・解除」から解除できます。 詳細表示

以前登録した指定許可先を削除したい。

指定許可先の業務区分を全て解除すると、その取引先の指定許可設定は削除されます。 詳細表示

でんさいを利用していますが、自社（＝利用者）の登録情報（氏名／名称、住所、...

利用者の登録情報（氏名／名称、住所、決済口座等の属性）の変更については、当行所定の「届出事項変更届」のほか、でんさい用書式「利用者登録事項等変更届」によるお手続きも必要となりますので、お取引店にお問い合わせください。 詳細表示

でんさいの取引先を登録しておく必要はありますか？

登録をしておくと、記録請求の都度取引先を入力する手間が省けるので、あらかじめ登録しておくことをお勧めします。 ※取引先情報は自動更新されないので、口座番号等情報が変更となった際には、その都度登録内容を変更する必要があります。店舗の統合や廃止で該当の支店（銀行）がなくなった場合には、仮登録時にエラーとなり... 詳細表示

でんさいの取引先は何件まで登録できますか？

最大で2万件まで登録可能です。 詳細表示

発生記録等の仮登録で「取引先選択」から取引先情報を選択入力しましたが、「入...

取引先の情報が、店舗の統合や廃止によって支店名・支店コードが変更となっている可能性があります。 この場合、取引先に最新情報を確認の後、取引先情報の登録は変更が必要となります。登録の変更後、再度お手続きください。 詳細表示

「指定許可」とは何ですか？

特定の取引先に限定して、記録請求を受付ける機能です。 指定許可先を登録すると、「許可先」として指定した取引先以外からの請求がエラーとなります。また、指定許可先に対しては、発生記録（債務者請求方式）、発生記録（債権者請求方式）、譲渡記録、保証記録（単独）の各業務について、許可する業務を指定できます。 詳細表示

以前登録した指定許可先の業務区分を追加したい。

『管理業務』タブ内『利用者情報照会』の「指定許可制限設定」から登録できます。 詳細表示

指定許可先を登録をしたが、指定許可業務の記録請求の際に『取引先選択』のプ...

「指定許可先」を登録しても、「取引先」には登録されません。取引先選択に表示させるためには、別途『取引先管理』からの登録が必要となります。 ご利用の手引き「ご利用サービス」 詳細表示