よくあるご質問

でんさい承諾依頼通知を承諾期限までに処理できませんでした

承諾・否認の仮登録をしなかったものは、承諾待一覧より自動的に削除され、みなし否認となります。また相手方（債権者）には、否認された旨の通知が届きます。 詳細表示

支払等記録はいつまで可能ですか？

＜支払期限前＞ 債務者からの記録請求の場合は、支払期日の7営業日前までに全ての手続き（仮登録／承認／承諾）を完了すれば、支払等記録は可能です。 債権者からの記録請求の場合は、支払期日の3営業日前まで手続きできます。 ＜支払期限後＞ 支払不能データ確定後（支払期日の3営業日後）であれば、その後の期限は特にあ... 詳細表示

でんさいで『承認の実行』をクリックしても画面が進みません

承認パスワードの入力が必要ない取引の場合、実行キーのすぐ上に表示されている「内容を確認しました」のチェックボックスにチェックを入れる必要があります。 詳細表示

でんさいの仮登録とは何ですか？

担当者がでんさいの記録請求を作成する作業です。 詳細表示

でんさいのログインIDとは何ですか？

北國ウェブ・アクセスの契約者番号上7桁（下2桁除く）＋北國ウェブ・アクセスの利用者コード4桁のことです。ユーザ情報を照会した際に表示されますが、ユーザが操作する際にログインIDの入力を求められることはありません。ただし、ユーザ検索の際に、ログインIDでユーザ検索することは可能です。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで「本サービスはご利用になれません。管理者へお問い合わ...

利用権限の中で、口座権限リストにチェックを入れないと、該当ユーザは北國ウェブ・アクセスメニューの『でんさい』からログインしようとしても、エラーとなります。 管理者に北國でんさいサービスの利用権限設定を依頼してください。 また、口座権限のみを与えた場合、ユーザはログインできますが、北國でんさいサービス内は照会し... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスのメニューに『でんさい』のボタンがありません。どうす...

＜管理者（＝マスターユーザ）の場合＞ 北國ウェブ・アクセスの契約とは別に、北國でんさいサービスについても書面での申込が必要です。 当行による審査後にでんさいネットに登録されると、北國ウェブ・アクセス画面左側ご利用サービスメニューの『でんさい』のボタンが表示されます。 ＜利用者（＝ユーザ）の場合＞ 北國でん... 詳細表示

でんさいを利用するには専用のソフトは必要ですか？

北國でんさいサービスをご利用いただくために、専用のソフトは必要ありません。インターネットに接続できる推奨環境のパソコンをご準備ください。推奨環境はこちら 詳細表示

でんさいで「希望日」(融資の申込登録期限)として指定可能な範囲はいつまでですか？

最短日付は、翌営業日以降となります。 最大当日から３０営業日後までお申込が可能です。 なお、翌営業日の日付を希望した場合、１５時までに承認者の承認登録が必要となります。 ただし、翌営業日を希望される場合１５時に承認を行うと希望日当日の入金時間が遅くなりますので、なるべく午前中までに承認を行ってください。 ... 詳細表示

でんさいを利用しているが、住所・社名が変更になった。何か手続きが必要ですか？

ウェブ・アクセス代表口座店窓口にて、書面によるお手続きが必要となります。必要となる書類等については、お取引店へお問合せください。 ※名義変更で、予約扱で発生させているでんさいがあった場合、発生日当日は新しい名前で問題なく発生されます。 詳細表示