北國デジタルバンキングの利用者情報を変更したのに、北國でんさいサービスのユーザ情報が変更されていないのはなぜですか

北國でんさいサービスのユーザ情報は自動的に変更されません。 管理者は、利用者の名前やメールアドレスを変更する都度、北國でんさいサービスのユーザ情報を更新してください。 詳細表示

北國でんさいサービスから届くメールについて教えてください

トップ画面の通知一覧情報に表示される取引が発生した際に、各該当担当者にメールが届きます。 ＜承認者のみに届く場合＞ ・仮登録（発生・譲渡・割引等） ＜担当者のみに届く場合＞ ・承認者からの差戻 ＜承認者と担当者に届く場合＞ ・承認（でんさいネットに登録時）※ ※承認者と担当者が同一の場合、メール... 詳細表示

予約請求の債務者請求でんさいを受け取ったが、取消をしたい（債権者からのお問合せ）

債務者・債権者ともに、振出日(電子記録予定年月日)前日まで取消操作が可能です。 詳細表示

北國でんさいサービスを利用したい（北國デジタルバンキングの契約があるお客さま）

お取引店でお手続きできます。 ＜持ち物＞ ・北國デジタルバンキング代表口座の届出印 ・北國デジタルバンキング代表口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード・通帳など） ・来店者さまの本人確認書類 ・法人の履歴事項全部証明書（発行から6ヶ月以内の原本） 詳細表示

でんさいの承認パスワードを忘れてしまいました

【管理者の場合】 セキュリティ確保のため、当行ではお調べできない仕組みとなっており、お取引店窓口での承認パスワードの初期化手続きが必要です。 ＜持ち物＞ ・来店者さまの本人確認書類 ・お届印（北國デジタルバンキング代表口座印） ・でんさい利用者番号がわかるもの ・承認パスワード初期化依頼書 ... 詳細表示

でんさいの承認パスワードを規定回数以上間違えてしまいました

【管理者の場合】 規定回数以上連続してパスワードを間違えると、セキュリティ確保のため承認処理ができなくなり、承認パスワードの初期化が必要となります。 万一パスワードを規定回数以上間違え、ロックアウトとなった場合は、お取引店窓口でのお手続きをお願いします。 ＜持ち物＞ ・来店者さまの本人確認書類 ・お... 詳細表示

でんさいで融資申込が間に合いませんでした

次の2つの方法があります。 ・北國デジタルバンキングで仮登録を差戻し、割引希望日を翌営業日以降に変更する ・営業店窓口にて書面による申込手続きをする 書面での申込みの詳細については、お取引店にお問い合わせください。 詳細表示

でんさいで融資申込(割引申込、または譲渡担保申込)した債権の状態を確認したい

「融資申込状況検索」の画面で検索すると、対象一覧が表示されます。 「申込区分／申込受付」項目にて状態の確認が可能です。 上段：「割引」または「譲渡担保」の区分を表示します。 下段：「申込済」「譲渡手続き中」「案内済」「譲渡済」の各状況を表示します。 「申込済」融資申込を実施した債権に対し、金融機関での... 詳細表示

でんさいはいつまでに承諾・否認をすればよいですか

トップ画面の「承諾待一覧」を開くと、「諾否回答期限」が表示されます。 通知受領後（予約扱いのものは発生日より）5営業日以内、かつ、支払期日の3営業日前までの間に承諾または否認が必要です。 詳細表示

でんさい仮登録時に決定する「請求番号」は、どのような時に利用しますか

「承認待ち一覧」や「差戻し中一覧」で、請求番号による条件検索に利用します。該当の債権の特定がしやすくなります。 詳細表示