よくあるご質問
ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)の利用分が残高不足で口座引落できませんでした
口座にご入金をお願いいたします。 銀行営業日にご入金の場合、即日引落となります(銀行休業日の場合、翌営業日)。 ETCカードの引落日の確認はこちら ※引落されるまでETCカードは利用できません ※ご入金がない場合は会員資格取消となり、カードの利用再開や再申込はお断りさせていただきます。 詳細表示
北國Visaデビットカードまたは北國マルチワンカードに追加で申込いただけます。 ETCカード単体での申込はできません。 ※北國VisaデビットカードのETCカード新規お申込受付は石川県、富山県、福井県居住のお客さまに限定させていただきます。 詳しくは以下をご覧ください。 ・北國Visaデビットカー... 詳細表示
北國Visaデビットカードは本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応していますか
対応しています。詳しくはこちら 家族カード・北國Visaビジネスデビットカードも対応しています。 詳細表示
北國デビットアプリまたは北國銀行カード加盟店(ポイントが使えるお店)より確認できます。 ポイントは、北國フィナンシャルホールディングスグループが運営するECモール「COREZO」でも利用できます。 ※事前に会員登録が必要です 詳細表示
北國Visaデビットカードの登録メールアドレスの変更方法を教えてください
会員さま向けウェブサービスもしくはお近くの北國銀行本支店窓口で変更できます。 <会員さま向けウェブサービス> ログイン>各種設定>メール設定 ログイン画面はこちら(個人のお客さま・法人のお客さま) ※手続き後すぐに変更されます。 ※家族会員の場合は本カード(発行元となるカード)会員が、北國Vi... 詳細表示
北國銀行カード加盟店もしくは、北國フィナンシャルホールディングスグループが運営するECモール「COREZO」で、「1ポイント=1円」としてお支払金額の一部または全額に利用できます。 <北國銀行カード加盟店でご利用の場合> お会計の前に北國Visaデビットカードを提示し、ポイント利用したい旨をお申出ください。 ... 詳細表示
Google Pay に登録した北國Visaデビットカードを再発行しました
再度 Google Pay に登録してください。 詳細表示
ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)の利用明細はどのように確認できますか
以下より確認できます。 <北國デビットアプリ> アプリの画面下部の固定バー「明細」>「ETC明細」で、引落月の20日頃より確認できます。(最長12ヶ月分) アプリをインストール後、初期登録をしてください。初期登録方法はこちら <会員さま向けウェブサービス> 「ETC明細検索・一覧」で、引落月の20日頃よ... 詳細表示
原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額は会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま、法人のお客さま)より変更できます。 ③支払回数相違 1回払いでのみ利用できます。 ④利用できない店舗 高速道路料金、飛行機機内販売は利用できません。 ⑤その他原因 暗証番号相... 詳細表示
マルチワンカード・VisaデビットカードはApple Payに対応していますか
Apple Payにはマルチワンカードは対応しておりますが、Visaデビットカードは対応しておりません。 詳細表示
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