よくあるご質問
お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便(転送不要)で届出住所宛に郵送します。 <持ち物> ・来店者の本人確認書類 ・引落口座届出印 ・メールアドレス ・口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ※当座預金の場合は当座勘定元帳、小切手帳など ... 詳細表示
海外でVisaデビットカードをなくしたので、緊急カードを発行したい
海外でカードを紛失し「緊急カード」を発行したい場合は、北國銀行カードデスクまでご連絡ください。 【国内からご連絡の場合】 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター(0120-895-640)へご連絡ください。... 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカードを申込する条件はありますか
普通預金口座または当座預金口座をお持ちの法人または法人格なき社団、満15歳以上の個人事業主さまとなります。 ※新規に口座開設される法人などのお客さまも対象です。 詳細表示
Google Pay に北國Visaデビットカードが設定できません
以下の原因が考えられます。 <北國Visaデビットカード> ・有効期限が切れている、またはカード利用停止となっている場合は設定ができません。 <Google ウォレット > ・バージョンが最新バージョンでないと設定ができない場合があります。アップデートをお願いします。 ・ Google ウォレット へ一... 詳細表示
北國Visaデビットカードのメールアドレスを記入する際、注意点はありますか
文字数は最大50文字まで登録可能です。ご登録いただけないメールアドレスは下記のとおりです。 <登録いただけないメールアドレス> 1. メールアドレスの先頭、@直前にピリオド (.) がある 例1).abcd@example.co.jp 例2)abcd.@example.co.jp 2. ピリオド... 詳細表示
北國Visaデビットカードと北國Visaビジネスデビットカードの両方を一つの口座に対して発行できますか
できません。どちらか片方のみとなります。 詳細表示
Visaデビットカードが受取りできませんでした(不在通知は入っていましたが、保管期限が過ぎました)
ご不在でカードをお受取りいただけず保管期限が過ぎた場合、銀行からもう一度カードを送付いたします。 二度目の送付でもお受取りいただけなかった場合はお手数ですが、北國銀行ダイレクトセンターへお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を... 詳細表示
Google Pay に北國Visaデビットカードを設定したスマートフォンを機種変更しました
以下のお手続きをお願いします。 機種変更前のAndroidスマートフォン:安全のため、 Google ウォレット より設定されたカードを削除してください。 機種変更後のAndroidスマートフォン:改めて Google ウォレット をインストールのうえ、カードを設定してください。 設定の際は、銀行にお届... 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカードを使用している社員が退職した場合、どのような手続きが必要ですか
当該カードの解約を行ってください。 解約のお手続きについてはこちら ※カードの利用は券面記載の社員のみとしてください。 詳細表示
北國Visaデビットカードで買い物しましたが、引き落とし金額が違います
引き落とし金額が実際の代金と異なる場合、ご利用先(加盟店)へお問い合わせください。 ※Visaデビットカードでのお買い物の場合、ご利用先(加盟店)の手続き方法によっては正しい金額を請求されていても、引き落としが分割、または途中で入出金の動きが発生することがあります 詳細表示
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