よくあるご質問

Google Payに登録したスマートフォンを機種変更しました

Google Payを利用しているスマートフォンを機種変更された場合は、以下のお手続きをお願いします。 機種変更前のスマートフォン：安全のため、Google Payアプリより登録カードを削除してください。 機種変更後のスマートフォン：改めてアプリをインストールのうえ、カード登録をしてください。 詳細表示

北國Visaデビットカード申込の際、メールアドレスは必須ですか？

メールアドレスは必須です。携帯電話、ご家族のメールアドレスの登録も可能です。 詳細表示

北國Visaデビット法人カードは一つの口座に対して個人・法人両方のカードを...

できません。どちらか片方のみとなります。 詳細表示

Google Payを登録したスマートフォンをカード読み取り端末にかざした...

Google Payご利用時はスマートフォンのスリープを解除いただく必要がございます。※Google Payアプリは起動不要です。 スリープ解除をしても決済できない場合、以下をご確認ください。 ・端末のNFC設定がOFFになっている場合は決済ができません。 ・スマートフォンに内蔵されているアンテナがカード読... 詳細表示

北國Visaデビットカード、マルチワンカードのランクを変更したい

カードのランク（クラシック、ゴールド）を変更する場合は、あらためてお申込みのお手続きが必要となりますので、窓口へお越しください。 ＜ご来店の際のお持ち物＞ ・運転免許証等の本人確認書類 ・届出印鑑 ・カード ※家族カード、ETCカードのご契約がある場合はそちらもお持ちください。 詳細表示

自営業者は北國Visaデビット・北國Visa法人デビットどちらのカードを申...

事業用の決済を目的とされる場合は法人カード、私用の決済を目的とされる場合は個人カードをお申込みください。 詳細表示

Google Payに北國Visaデビットカードが登録できない

Google Payの登録ができない場合、以下の原因が考えられます。 ・Google Payアプリのバージョン：最新バージョンでないと登録ができない場合があります。アップデートをお願いします。 ・北國Visaデビットカードについて：有効期限が切れている、またはカード利用停止となっている場合はご登録ができません... 詳細表示

Google Payに登録時、Googleより200円の入出金があった

カードの有効性をチェックするために入出金が発生する場合があります。 一旦引き落としされ、有効性確認後に返金されます。お客さまのご負担はございません。 詳細表示

北國Visaデビットカードはどのような時にメールが配信されますか

下記のご利用・ご登録等があった際にメールが配信されます。 ・カード利用時 ・残高不足により決済ができない場合 ・その他、会員サイトでの各種設定変更時等 ・ガソリンスタンド等の代金引き落とし時 ・海外利用の際などで、為替差損益が発生した場合 ・カード利用時のデータと確定請求データに差が生じた場合 詳細表示

マルチワンカード・北國VisaデビットカードはGoogle Payに対応し...

Google Payには北國Visaデビットカードは対応しておりますが、マルチワンカードは対応しておりません。 詳細表示