北國Visaデビットカードを利用していないタイミングで引き落としがありました

以下をご確認ください。 ①定期支払 月額料金や年会費などのお支払いにカードを設定している場合、加盟店からのご請求の都度引き落としとなります。 ②カードの有効性確認 加盟店によってはお客さまのカードの有効性を確認するため一定金額（100円や200円の場合が多い）を引き落としする場合があります。 加盟店... 詳細表示

ガソリンスタンドで北國Visaデビットカードを利用したが、引き落としにならなかった

ガソリンスタンドでは通常のご利用とは異なり、実際にご利用いただいてから１～２週間ほど後に口座から代金が引き落とされます。ご利用通知は代金引き落とし完了時に配信されます。 詳細表示

ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）利用時も即時決済となりますか

ETC利用時は即時決済とはなりません。 ご利用月の翌月末に1ヶ月のご利用分を合算した金額で引落します。 月末が銀行休業日の場合は、翌営業日となります。 詳細表示

会員さま向けウェブサービスでは何ができますか

会員さま向けウェブサービスとは北國Visaデビットカードや北國Visaビジネスデビットカードのご利用明細の確認、メールアドレスなど各種設定の登録・変更ができるインターネットサービスです。 北國Visaデビットカード会員さまが利用できます。 ログインはこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ご登録方法はこち... 詳細表示

北國Visaデビットカードのポイントはどのように付与されますか

ご利用の金額に対し以下の割合でポイントが付与されます。 クラシックカード：200円ごとに1ポイント（0.5%） ゴールドカード：100円ごとに1ポイント（1.0%） クラシックカードは200円未満、ゴールドカードは100円未満の端数は切り捨てです。 ETCカードのご利用や月額料金の支払い、当行加盟店以... 詳細表示

予約商品をVisaデビットカードで購入しましたが、二重で引き落としになりました

Visaデビットカードの性質上、一時的に二重の引き落としになりますがしばらくお待ちいただくと解消されます。 ※お待ちいただく期間はお買い物をされたショップの手続きによって異なります。 ※返金をお急ぎの場合は、ショップに「Visaデビットカードの利用代金が二重に引き落としされているため、返金処理として北國銀行に... 詳細表示

海外でVisaデビットカードを利用した後、追加で入金／出金がありました

海外（海外サイト含む）で購入した場合、為替レートの変動に伴い、後日追加で返金または引き落としとなる場合があります。 詳細表示

現在保有している北國Visaビジネスデビットカードに使用者カードやETCカードを追加したい

お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便（転送不要）で届出住所に郵送します。 使用者カード、ETCカードの発行手数料や年会費は無料です。 ＜持ち物＞ ・来店者の本人確認書類 ・北國Visaビジネスデビットカード（ETCカード申込時のみ） ・届出印 ... 詳細表示

北國Visaデビットカード・ETCカードが届きません

通常、お申込みから2週間ほどでカードをお届けします。 転送不要扱いの簡易書留で送付しますので、送付先住所にお住まいでない場合はお受取りいただけません。 カードが届かない場合、北國銀行カードデスクへお問い合わせください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17... 詳細表示

Google Pay を登録したスマートフォンを紛失しました/盗難にあいました

早急にカードデスクまでご連絡ください。Google Pay に登録した北國Visaデビットカードを利用停止します。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943　受付時間（日本時間）... 詳細表示