よくあるご質問

通帳のみで現金の引出しはできますか？

通帳のみではお引出しできません。 現金をお引き出しの際は必ずキャッシュカードが必要です。 詳細表示

ATM振込で当日扱いの受付は何時までですか

当行ATMでは、平日・土日祝日ともに21時までとなります。 コンビニATM（イーネット・ローソン銀行）は平日・土日祝日ともに23時までとなります。 ※お振込先により、予約によるお振込みとなる場合があります。 詳細表示

提携ATMを手数料無料で利用したい場合、どうすればいいですか

提携ATMを手数料無料で利用するにはHOKKOKU LIFE＋へのお切替をお願いします。 HOKKOKU LIFE＋とは、普通預金口座（総合口座）に北國Visaデビットカード、北國クラウドバンキング、通帳レス、印鑑レスの4つをそろえて始めるサービスです。 お切替には4つのサービスのうちご利用でないサービスをお... 詳細表示

ATMにカードを入れても、すぐに戻ってきます

ATMにキャッシュカードを挿入後すぐに返却される場合、カードの磁気が読み取れなくなっています。 お手数ですがお近くの北國銀行本支店窓口へお越しいただき、再発行のお手続きをお願いいたします。 ＜ご来店の際の持ち物＞ ・返却されたカード ・ご本人確認資料 ※顔写真付きの本人確認資... 詳細表示

北國VisaデビットカードでATMで出金できますか

ご利用の北國Visaデビットカードの種別をご確認ください。 ＜国内でのご利用＞ ・一体型カード…ATMよりお引き出しいただけます。カード表面に支店・口座番号の記載があるカードは一体型です。 ・単体型カード…キャッシュカード機能がなく、お引出しはできません。カード表面に支店・口座番号の記載がないカードは単体型... 詳細表示

ゆうちょ銀行ATMで北國銀行のキャッシュカードを利用する際、手数料はかかりますか

ゆうちょ銀行ATMで北國銀行のキャッシュカードを利用すると、ゆうちょ銀行所定の手数料がかかります。 ただし、HOKKOKU LIFE＋ご加入のお客さまはご加入口座ごとに月3回までお引出し手数料が無料になります。 ※お預入れは回数制限ありません。 ※提携コンビニATMのご利用回数と合算で月3回まで。 詳しく... 詳細表示

北國銀行のATMで定期預金は作成できますか

北國銀行のATMでは、総合口座定期預金や通帳式定期預金の預入れが可能です。 現金での預入れか、キャッシュカードをご用意いただき普通預金からの振替をお選びいただけます。 詳細表示

給与振込があるのにコンビニATMで引き出し手数料がかかった

提携コンビニATM手数料優遇サービスは「北國割引サービス」から「HOKKOKU LIFE＋」へ移行しました。 提携ATMを手数料無料でのご利用を希望されるお客さまは、「HOKKOKU LIFE＋」のお申込み/お切替をお願いいたします。 変更内容について、詳しくはこちら 詳細表示

ATMの手数料を教えてください

ATMによって異なります。詳細は下記よりご確認ください。 ATMご利用時間・手数料一覧 詳細表示

宝くじを買いたいです

普通預金、貯蓄預金のキャッシュカードをお持ちの個人のお客さまは、当行のATMで宝くじをご購入いただけます（一部、お取扱いできないATMがございます）。サービスの詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示