よくあるご質問

給与振込があるのにコンビニATMで引き出し手数料がかかった

提携コンビニATM手数料優遇サービスは「北國割引サービス」から「HOKKOKU LIFE＋」へ移行しました。 提携ATMを手数料無料でのご利用を希望されるお客さまは、「HOKKOKU LIFE＋」のお申込み/お切替をお願いいたします。 変更内容について、詳しくはこちら 詳細表示

ATMでペイジーの利用はできますか

当行のATMではご利用いただけません。 ご希望のお客さまは、「北國クラウドバンキング」をご利用ください。 「北國クラウドバンキング」 詳細表示

コンビニATMで通帳の記入はできますか

コンビニATMで通帳はご利用いただけません。 通帳は当行ATM・通帳繰越機でのみご利用いただけます。 詳細表示

北國銀行のATMで定期預金は作成できますか

北國銀行のATMでは、総合口座定期預金や通帳式定期預金の預入れが可能です。 現金での預入れか、キャッシュカードをご用意いただき普通預金からの振替をお選びいただけます。 詳細表示

宝くじを買いたいです

普通預金、貯蓄預金のキャッシュカードをお持ちの個人のお客さまは、当行のATMで宝くじをご購入いただけます（一部、お取扱いできないATMがございます）。サービスの詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングやATMに表示されるポイントとは何ですか

北國クラウドバンキングやATMに表示されるポイントは、お客さまが保有する北國Visaデビットカードポイントです。 北國Visaデビットカードポイントとは、お客さまの北國Visaデビットカード利用金額に応じて発行されるポイントです。 前日時点の保有ポイントが表示されます。 ポイント付与率についてはこちら ... 詳細表示

ATMで記帳できる通帳を知りたい

北國銀行のATMでは、下記の北國銀行の通帳が記帳可能です。 ・総合口座通帳 ・普通預金通帳 ・定期預金通帳 ・積立定期預金通帳 ・貯蓄預金通帳 ・納税準備預金通帳 詳細表示

振込先を間違えて振込してしまいました

振込先を間違えて振込された場合は、銀行窓口にお申出ください。 詳細表示

北國銀行のATMで積立定期預金の入出金はできますか

北國銀行のATMでは、積立定期預金の入金のみ可能です。 出金は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きいただけます。 詳しくはこちら 詳細表示

ゆうちょ銀行ATMで北國銀行のキャッシュカードを利用する際、手数料はかかりますか

ゆうちょ銀行ATMで北國銀行のキャッシュカードを利用すると、ゆうちょ銀行所定の手数料がかかります。 ただし、HOKKOKU LIFE＋ご加入のお客さまはご加入口座ごとに月3回までお引出し手数料が無料になります。 ※お預入れは回数制限ありません。 ※提携コンビニATMのご利用回数と合算で月3回まで。 詳しく... 詳細表示