宝くじを買いたいです

普通預金、貯蓄預金のキャッシュカードをお持ちの個人のお客さまは、当行のATMで宝くじをご購入いただけます(一部、お取扱いできないATMがございます)。サービスの詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

キャッシュカードの暗証番号を変更したいです

北國銀行ATM(“ホックタッチ”を除く)で変更できます。 キャッシュカードの暗証番号が不明な場合はこちらをご覧ください。 詳細表示

カードローンは窓口で借入れができますか?

窓口でのお借入れはできません。 ATMや「北國クラウドバンキング」をご利用ください。 「北國クラウドバンキング」ページはこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングの利用を至急停止したい

北國クラウドバンキングの利用停止をご希望の場合は以下までご連絡ください。 お手続き後、ご利用を再開する場合は「ご利用カード」の再発行が必要です。 ◆北國銀行自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示

キャッシュカード・通帳・印鑑などを紛失してしまいました

早急に下記連絡先までご連絡ください。 0120-895-640 自動機監視センターまたはATMサービスセンターがご利用停止の手続きをいたします。 キャッシュカード・通帳の再発行についてはこちら 印鑑の変更手続きはこちら 紛失物を発見した場合はこちら 詳細表示

北國Visaビジネスデビットカード・ETCカードを紛失しました/盗難にあいました

:00～17:00 (土日祝・年末年始を除く) カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センターへご連絡ください。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 カードの再発行について詳しくはこちら 詳細表示

Google Pay を登録したスマートフォンを紛失しました/盗難にあいました

:00～17:00 (土日祝・年末年始を除く) カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センターへご連絡ください。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示

北國Visaデビットカードやマルチワンカードに関する問い合わせ先を知りたい

外で、紛失・盗難や不正利用の恐れがある場合は、自動機監視センターへご連絡ください。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示

キャッシュカードを入れる方向が知りたい(北國Visaデビットカード、北國マルチワンカード)

(北國Visaデビットカード、および北國マルチワンカードカードのキャッシュカード一体型をお持ちのお客さま) ご利用になるATMにより、ICチップまたは磁気ストライプのいずれかを使用したお取引となります。 「ICキャッシュカード対応ATM」をご利用になる場合(ICチップでのお取引)は、カードの上側に表示された矢印に 詳細表示

海外で北國Visaデビットカード・マルチワンカードから現金を引出しすることはできますか

全ての北國Visaデビットカード、及び海外キャッシング機能をお申込済みのマルチワンカードで可能です。 「VISA」あるいは「PLUS」マークの付いた海外ATMから引出しできます。 ご利用方法はこちら 海外でのご利用については、Visaが定める為替レートに当行所定の海外事務手数料(3.0%)(税込)を上乗せし 詳細表示