よくあるご質問

北國クラウドバンキングで外貨取引における、申込キャンセル相場とは何ですか

申込キャンセル相場とは、予約扱いのお取引において、取引を自動でキャンセルすることができる相場です。 お申込時に指定いただくことができます。 詳しくはこちら 詳細表示

Visaデビットカードで買い物した後キャンセルしましたが、返金された後また引き落としになりました／2回ずつ入出金がありました

Visaデビットカードの性質上、お買い物をキャンセルされた際、2回ずつ入出金の動きをする場合があります。 ※最終的に入出金金額は相殺されますが、相殺までに数週間ほどかかる場合があります。 ※ショップでキャンセル処理が完了してからキャンセル情報が届くまでに、1～2週間程度要する場合があります。 詳細表示

北國クラウドバンキングを解約したい

北國クラウドバンキングを解約したい場合、クラウドバンキングサポートデスクへお問い合わせください。 「ご利用カード」を返却いただく必要はありません。 ご自身で破棄してください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 ～ 17:00(GW、年末年始は休業します) 詳細表示

投資信託を売付（解約）したい

投資信託の売付(解約)は、北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ※はじめる投信(北國自動つみたて投信)の場合、全額解約しても毎月の積立は中止されません。 積立中止をご希望の場合はこちら <ご来店の際の持ち物> ・投資信託口座届出印 ・本人確認資料 ・お引落し口座の口座 詳細表示

財形を解約する際に必要なものは何ですか

お手続きには以下のものが必要です。 ・財形契約の証 ・届出印 ・本人確認資料 ご解約の際は、お勤め先にご相談ください。 詳細表示

おまかせNaviを口座解約したい

北國おまかせNaviの口座解約をご希望の場合は、お取引店舗または北國銀行ダイレクトセンターへお電話ください。 後日ウェルスナビ株式会社より書類が郵送されますので、必要事項をご記入のうえご返送をお願いします。 口座解約書面受領のメールは1週間ほどで送信されます。 解約手続きは、お客様の取り引き状況(特定口座廃止等 詳細表示

北國Visa法人デビットカードを解約したい

北國Visa法人デビットカードの解約はお近くの北國銀行本支店窓口で承ります。 <ご来店の際の持ち物> ・来店者の本人確認書類 ・届出印 ・北國Visa法人デビットカード(複数枚お持ちの場合、解約したいもの) ・お持ちであればETCカード ※ETCカードをお持ちの場合、あわせて解約となります。 ※月額料金 詳細表示

カード端末を解約する方法を教えてください

お手数ですが書面での手続きが必要です。 以下のいずれかご都合の良い方法でお問い合わせください。 手続きについてご案内させていただきます。 ・お近くの北國銀行本支店窓口 ・カード加盟店お問い合わせフォーム ◆北國銀行加盟店デスク◆ 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00～17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示

でんさいの｢指定許可機能｣をやめたい

お取引店にて指定許可機能の変更のお手続きが必要となります。 詳細表示

マルチワンカードを来店せず解約したい

マルチワンカードの解約をお電話にて承ることが可能です。ご希望の場合、カードデスクまでご連絡ください。 なお、お届け出のご住所やお名前に変更がある場合は承ることができません。また、お取引き状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ※一体型カードをお持ちの場合、キャッシュカード機能もあわ 詳細表示