よくあるご質問
住宅ローン申込み時、北國銀行に普通預金口座が無くても申込みできますか?
北國銀行の普通預金口座をお持ちでなくてもお申込みいただけます。 インターネット、または窓口、各マネープラザからお申込みください。 住宅ローンの申込方法にはどのようなものがありますか? 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合、それ以前の通帳明細はどうなりますか
切替前の記帳していない明細は、北國クラウドバンキングなどで確認できなくなる場合があります。 必要な場合は、記帳をお済ませの上、Web通帳(通帳レス口座)への切替手続きをお願いいたします。 Web通帳で明細が確認できる期間についてはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の特定口座の申込みはできますか
北國クラウドバンキングではお取扱いできません。窓口での手続きをお願いいたします。 <ご来店の際のお持ち物> ・届出印鑑(投資信託口座、および投資信託指定預金口座のもの)) ・本人確認資料 ・マイナンバーカードまたは通知カード (マイナンバーを当行へ届け出したことがないお客さま) ※「ご本人確認資料」は 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)の取引明細や口座残高はどのように確認すればよいですか
北國クラウドバンキング、北國デビットアプリで確認できます。 ※北國クラウドバンキングで確認する場合、Web通帳(通帳レス口座)を代表口座もしくはサービス利用口座に登録してください Web通帳について詳しくはこちら 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合、使用していた通帳は使えますか
Web通帳(通帳レス口座)へ切替後は通帳が使用できなくなります。 通帳明細は、北國クラウドバンキングまたは北國デビットアプリでご確認ください。 ※デビットアプリは、北國Visaデビットカードをお持ちの個人のお客さまが利用できます。 北國クラウドバンキングや北國デビットアプリで明細が確認できる期間に 詳細表示
HOKKOKU LIFE+口座に切り替えた場合、口座番号は変わりますか
HOKKOKU LIFE+口座に切り替えしても、口座番号は変わらずそのままご利用いただけます。 口座番号の確認についてはこちら 詳細表示
HOKKOKU LIFE+に加入していますが、本人名義のすべての口座で特典を適用することはできますか
原則、HOKKOKU LIFE+特典を受ける場合、口座ごとにHOKKOKU LIFE+条件の4つのサービスのセットが必要です。 詳しくはこちら ※北國クラウドバンキングの他行宛振込手数料無料は、代表口座またはサービス利用口座に登録いただくと適用されます。 詳細表示
「特定口座年間取引報告書」の見方については「北國銀行 投資信託のお取引に関するご案内」10ページをご確認ください 詳細表示
口座振替依頼書の内容(名前・口座番号等)を間違えて記入した場合は、該当箇所を二重線で取り消しの上、正しい内容を近くのスペースに記入してください。 また、二重線にかかるように訂正印(届出印)の押印をお願いします。 ※印鑑レス口座の場合は、金融機関お届け印に押印いただいた認印と同じものを押印してください ※訂正印等 詳細表示
勤務先や自治体から口座証明ができるものの提出を求められたのですが、どうすればよいですか
以下をご利用いただけます。 ・通帳の写し ・キャッシュカードの写し ※北國Visaデビットカード(一体型)や北國マルチワンカード(一体型)の写しをご提出する際には、16桁のクレジット番号を黒塗りのうえご提出をお願いします。 ・北國クラウドバンキングの「残高一覧」メニューより「口座番号のお知らせ」画面を印刷 詳細表示
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