よくあるご質問

カードローンの金利はどのようになっていますか？

貸越極度額に応じて、お借入れ金利を設定させていただきます。 最新のお借入れ金利は下記からご確認ください。 金利情報(ローン金利) ※お借入れ金利は変動金利で、金融情勢等により都度見直しさせていただきます。 ※お借入日のお借入れ金利がご返済まで継続して適用されるのではなく、実際に適用... 詳細表示

北國Visaデビットカードで取消・返品による返金のあとに、再度引き落としがあった

Visaデビットカードのご返金につきましては、加盟店の売上・返金処理の都合等により、返金後に再度引き落としとなる場合があります。しばらくお待ちいただきますと再度返金となる場合もあります。詳しくはカードデスクまでご連絡ください。 フリーダイヤル : 0120-946-127 フリーダイヤルをご利用いただけない方 詳細表示

北國Visaデビットカードは月額料金（公共料金など）の支払いに利用できますか

Visaカードが利用できる先であれば、月額料金(公共料金など)のお支払いにもご利用いただけます。 ご利用通知は当行に請求データが到着し、代金引落完了時に配信されます。 ※Visaカードがご利用いただけるかどうかはお支払い先にご確認ください 詳細表示

マルチワンカード、マルチワンETCカードの更新カードはいつ届きますか

マルチワンカード、ETCカードは有効期限月の10日頃に銀行お届出住所に郵送されます(簡易書留郵便)。 マルチワンETCカードはマルチワンカードと別封筒でのお届けとなりますので受取漏れのないようお願いいたします。 万が一カードが届かない場合には、ご本人様がマルチワンカードを手元にご用意のうえカードデスクへお電話 詳細表示

法人で普通預金口座がありますが、新たにキャッシュカードを作成する場合の手続きを教えてください

お近くの北國銀行本支店へお越しいただき、お手続きをお願いいたします。 お取引店でなくてもお手続きいただけます。 <ご来店の際のお持ち物> ・届出印 ・商業登記簿謄本(発行から3か月以内のもの) ・来店者さまの本人確認資料 ※キャッシュカードは届出の住所宛に簡易書留郵便で送付します。 詳細表示

通帳・キャッシュカード、印鑑等を紛失したのですが

通帳・キャッシュカード、印鑑等を紛失された場合は、ただちに下記連絡先までお電話ください。ご利用停止の手続きをいたします。 0120-895-640 その後のお手続きの流れについてはこちらのページの「紛失・盗難の際は」をご覧ください。 詳細表示

カードローンのＡＴＭでの利用限度額はありますか？

ATMを利用したお借入れ(ご出金)の場合は当初1日あたり利用限度額が100万円となっておりますので、仮に極度額が300万円であったとしても100万円までしかご利用いただけません。なお、1日あたり利用限度額の変更については窓口へお問い合わせください。 店舗・ATMのご案内 詳細表示

カードローンは窓口で借入れができますか？

窓口でのお借入れはできません。 ATMや「北國クラウドバンキング」をご利用ください。 「北國クラウドバンキング」ページはこちら 詳細表示

カードローンの貸越極度額はいくらですか？

お申込みいただける貸越極度額は700万円・600万円・500万円・400万円・300万円・200万円・100万円・50万円・30万円からお選びいただけます。 ※貸越極度額はお客さまのご希望をもとに当行にて設定させていただきます。ご希望にそえない場合もございますので、あらかじめご了承ください 詳細表示

北國Visaデビット法人カードの管理者を変更した際に、合わせて変更が必要な設定はありますか

個々のカードに登録されている管理者のメールアドレスを変更してください。 設定の変更は、会員専用Webより法人会員専用Web操作方法のご案内を参照し行ってください。 詳細表示