北國Visaデビットカードを利用していないタイミングで引き落としがありました

以下をご確認ください。 ①定期支払 月額料金や年会費などのお支払いにカードを設定している場合、加盟店からのご請求の都度引き落としとなります。 ②カードの有効性確認 加盟店によってはお客さまのカードの有効性を確認するため一定金額(100円や200円の場合が多い)を引き落としする場合があります。 加盟店が 詳細表示

北國Visaビジネスデビットカードで社員の利用明細はどのように確認できますか

管理者は会員さま向けウェブサービスから全会員明細を確認できます。 また、ご利用時に利用者・管理者宛にお知らせのメールが届きます。 利用者は自身の保有するカードの明細のみ会員さま向けウェブサービスから確認可能です。 ログインはこちら 詳細表示

北國マルチワンカードのご利用代金明細書を無料で利用したいです

Vpassにてカードご利用代金WEB明細書サービスの登録をお願いします。 ※前月の15日までに登録いただくと翌月のお支払い分より適用となります。 ※2023年2月のお支払い分までは無料となります。 詳しくはこちら 詳細表示

北國マルチワンカードの「紙のご利用代金明細書」発行手数料は、どのように確認できますか

ご利用代金明細書を発行した翌月のご利用明細にて、「カードご利用代金明細書発行手数料」の名称で反映します。 摘要欄には紙明細書を発行した月が表示されます。 例:2023年3月の場合は23年3月と表示されます。 詳細表示

紛失した通帳・キャッシュカード・印鑑等が見つかったのですが、どのような手続きが必要ですか

お近くの北國銀行本支店窓口で利用再開のお手続きをお願いします。 預金者ご本人さまがご来店ください。 <持ち物> ・本人確認書類 ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・キャッシュカード(印鑑レス口座の場合) ・発見したもの 詳細表示

「カードローンお取引期間満了のご案内」が届きましたが、何か手続きは必要ですか

手続きは不要ですが、お取引期限到来後はカードローンからの出金ができなくなります。 ご利用残高がある場合は、引き続き毎月の返済をお願いします。 ※毎月の返済とは別に追加で返済する方法はこちら 詳細表示

北國Visaデビットカードを不正利用された場合、補償はありますか

偽造・盗難カードなどが第三者によって不正利用された場合、北國銀行が連絡を受けた日から60日前まで遡り、その日以降に発生した損害について補償します。 ※お客さまの故意または過失に起因する被害等、補償できない場合があります。 詳細表示

キャッシュカードの暗証番号を忘れた/何度も間違えるとどうなりますか

暗証番号を規定回数以上間違えますと利用できなくなります。 お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店いただき、再発行手続きをお願いします。 <持ち物> ・キャッシュカード ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(顔写真なし本人確認書類の場合。印鑑レス口座の場合は不要) ※顔 詳細表示

Google Pay を登録したスマートフォンをカード読み取り端末にかざしたが、決済されません

カード読み取り端末からずれていたり、スマートフォンとカード読み取り端末の距離が近すぎたりすると決済ができない場合があります。スマートフォンの角度を変え、カード読み取り端末より少し離してかざしてください。 ・スマートフォンのカバーが厚く、読取しにくくなっている場合もあります。カバーを外して再度かざしてみてください。 詳細表示

Visaデビットカードが受取りできませんでした(不在通知は入っていましたが、保管期限が過ぎました)

ご不在でカードをお受取りいただけず保管期限が過ぎた場合、銀行からもう一度カードを送付いたします。 二度目の送付でもお受取りいただけなかった場合はお手数ですが、北國銀行ダイレクトセンターへお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069 受付時間:平日 / 9:00～17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示