北國ウェブ・アクセス操作中、「お客さまは現在ログオンしています。改めてログオンする場合は5分間ほどお待ちください。」と表示され、ログオンできません

右上の×印等でブラウザを終了した場合はログオン状態のままとなり、この状態ではログオンできません。改めてログオンする場合は、5分間ほどお待ちください。セキュリティ確保のためサービスご利用終了時は必ずログオフを行なってください。 詳細表示

北國Visaデビットポイントの入金明細書のダウンロード回数が上限(5回)に達してしまい、確認できません

フォルダに過去ダウンロードしたファイルが保存されていないかご確認をお願いします。 ファイルがどこにも保存されていない場合、入金明細書を再送します。 北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで"処理が時間内に完了せず、mc:0301-30015"と表示されました

サービス利用中に一定時間操作がない場合、自動的にログオフされます。 再度ご利用になる場合は「ログオン」してください。 振込金額入力の場合、「決定」、「保存」を押して登録内容を保存してください。 振込件数が多い場合は、「ダウンロード」「アップロード」機能をご利用されると時間を気にすることなく手続き... 詳細表示

北國Visaデビット家族カードは何枚まで発行できますか

本カード(発行元となるカード)1枚につき、5枚まで発行が可能です。 詳細表示

変更記録を承認した後で、何か必要な手続きはありますか?

承諾依頼通知日から5営業日後(記録予定日当日含む)までの間に、相手方が承諾することで成立します。 詳細表示

北國ウェブ・アクセス操作の途中で自動的にログオフされ、手続きができません

5分間以上操作がない場合は、セキュリティ確保のため自動的にログオフされます。この場合は再度ログオンしてください。 詳細表示

北國デビットアプリではいつ時点の残高・入出金明細が照会できますか

リアルタイムで照会できます。 下記時間帯はエラーメッセージが表示され、照会できません。 毎日23:59～0:05頃 毎月第3土曜日23:00～翌5:00頃 詳細表示

でんさい債権者請求による発生記録の仮登録・承認登録をしました。その後に必要な処理はありますか?

同日を含む記録請求日(でんさい入力日)以降、電子記録予定年月日から5営業日以内に相手方からの諾否回答が必要です。 詳細表示

北國デジタルバンキングへの切替により、北國でんさいサービスはどこからログインすればいいですか

北國でんさいサービスへのログイン方法は、以下の日程で一斉に切り替わります。 2024年5月31日(金)まで:北國ウェブ・アクセスからのみログインできます。 2024年6月3日(月)以降:北國デジタルバンキングからのみログインできます。 詳細表示

いつまでに北國デジタルバンキングへの切替が必要ですか

2024年4月1日(月)から7月31日(水)までに切替してください。 ※北國でんさいサービスは、5月31日(金)をもって北國ウェブ・アクセスからログインできなくなるため、お早めにお切替ください。 切替のスケジュールはこちら 詳細表示