• No : 7806
  • 公開日時 : 2024/02/28 17:41
  • 更新日時 : 2024/03/21 14:58
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北國デジタルバンキングの音声ワンタイムパスワードが確認できません

北國デジタルバンキングの音声ワンタイムパスワードが確認できません
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回答

以下をご確認ください。
・ワンタイムパスワードの有効期限20分を経過していないか
 有効期限を経過している場合、お手続きをはじめからやり直してください。
・登録している「音声ワンタイムパスワード用電話番号」以外の電話番号から発信していないか
 登録している「音声ワンタイムパスワード用電話番号」は、以下の画面よりご確認ください。
 「設定」>「マイページ」>「基本情報」
・「音声ワンタイムパスワード用電話番号」を誤った電話番号で登録していないか
 「音声ワンタイムパスワード用電話番号」を変更したい場合はこちら
 
通知されたワンタイムパスワードが聞き取りにくい場合は、ワンタイムパスワードの有効期限内に再度「0120-249-009」へ発信することで同一のワンタイムパスワードを入手できます。