よくあるご質問
『ログオンパスワードまたは本人情報の誤り回数が上限を超えました。北國ウェブ・アクセスサポートデスクへお問い合わせください』と表示された場合、どのような手続きが必要ですか
2024年4月1日(月)よりサービスの向上とセキュリティ強化を目的として「北國デジタルバンキング」を開始いたします。 「北國ウェブ・アクセス」でのお取引は2024年7月31日をもちまして終了しますので、4月以降、新サービスへのお切替えをお願いいたします。 (1)管理者の場合 セキュリティ確保のため、規定... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスのログオンパスワード・確認パスワードを忘れてしまいました
2024年4月1日(月)よりサービスの向上とセキュリティ強化を目的として「北國デジタルバンキング」を開始いたします。 「北國ウェブ・アクセス」でのお取引は2024年7月31日をもちまして終了しますので、新サービスへのお切替えをお願いいたします。 パスワードはセキュリティ確保のため、当行ではお調べできない仕... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで『確認パスワードの誤り回数が上限を超えました。サポートデスクへお問い合わせください』と表示された場合、どのような手続きが必要ですか
(1)管理者の場合 セキュリティ確保のため、規定回数を連続して間違えるとご利用いただけない状態になります。 お近くの北國銀行本支店窓口で「パスワード再発行」のお手続きをお願いします。 お手続き受付の翌日8時頃よりご利用いただけます。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(通... 詳細表示
管理者がサービス画面にログオン時に使用するパスワードです。 接続のたびに異なる2桁の数字を入力します。 入力する数字は、ご利用カードの可変パスワードの数字の中から、画面上に指定された2桁の数字となります。 操作方法はこちら ※利用者の方は、利用項目が制限されているため、可変パスワードを入力することなくご利... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの「追加認証情報」の回答はどのような文字が登録できますか
ひらがな、カタカナ、英字、数字で全角20文字以内で登録できます。 漢字、記号およびスペースは登録できません。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの追加認証情報で、質問に対する回答を忘れてしまいました
(1)管理者の場合 お近くの北國銀行本支店窓口で「パスワード再発行」のお手続きをお願いします。 お手続き受付の翌日8時頃よりご利用いただけます。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの) ※代表者以外の... 詳細表示
確認パスワードとは、承認・設定変更などに入力していただくパスワードです。 (1)管理者の場合 北國ウェブ・アクセス利用申込書の仮確認パスワードにご記入された7桁の数字により、初回ログオン時に登録変更されたパスワードです。 (2)管理者以外の利用者の場合 管理者より通知された7桁の英数字です。 ... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスのパスワードは数字のみで登録できますか?
パスワードの取扱可能文字は英数半角文字(a~z、0~9)の組み合わせでご指定いただけます。 したがって、数字のみでも登録は可能ですが、セキュリティ確保のためには英数字混合で使用されることをお奨めいたします。 詳細表示
以下の通りです。 (1)管理者の場合 北國ウェブ・アクセス利用申込書の仮確認パスワードにご記入された6桁の数字により、初回ログオン時に登録変更されたパスワードです。 (2)管理者以外の利用者の場合 管理者より通知された6桁の英数字です。 ※ログオンパスワードを忘れた場合はこちら 詳細表示
お客さまのご利用環境やご利用状況などから、ご本人によるログオンの確認が必要と判断される場合に、あらかじめ設定した質問を表示させ、回答の入力を求めるものです。 最初に北國ウェブ・アクセスにログオンされる際、質問と回答を3つ設定していただきます。 追加認証情報の設定は、管理者・利用者それぞれで行います。 ... 詳細表示
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