よくあるご質問
北國ウェブ・アクセスの契約タイプの変更手続きについて教えてください
北國ウェブ・アクセスまたはお近くの北國銀行本支店窓口で変更できます。 ※スタンダードタイプへの変更のみ、北國ウェブ・アクセスで手続きできます。 ※口座振替やIS-NETを新規申込みする場合は窓口での手続きが必要です。 <北國ウェブ・アクセスでの変更> 管理者の方がログオンしてください。 ログオン>「メン... 詳細表示
紛失した北國ウェブ・アクセス「ご利用カード」が見つかった場合、何か手続きは必要ですか
お近くの北國銀行本支店窓口で利用再開のお手続きをお願いします。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの) ※代表者以外の方が来店される場合は、お取引店または担当者までご連絡のうえ、必要書類をご用意くださ... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで口座振替の請求データを承認したが取消したい
振替指定日にかかわらず、承認登録日の18時までは「2.振替データの承認」の「削除・差戻し」から取消をすることができます。 操作方法はこちら 承認登録日の18時を過ぎた場合は取消できませんので、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きをお願いします。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわか... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振込(振替)予約をしたところ、資金不足のため振込(振替)がされませんでした。どうすればよいでしょうか?
もう一度お手続きをしてください。 振込(振替)指定日に資金を入金しても手続きはされません。資金は前営業日までにご用意願います。 詳細表示
北國ウェブ・アクセス料金払込の際、納付番号(お客様番号)、確認番号を入力すると「誤り回数が上限を超えたため、お取扱いを停止しました。」と表示されました
北國ウェブ・アクセスでは、セキュリティ確保のため、納付番号(お客様番号)、確認番号を規定回数連続して間違えた場合は料金払込みサービス<Pay-easy(ペイジー)>が当日中はご利用できなくなります。 翌日以降に再度お手続きをお願いします。 なお、ご利用できない状態が累積して規定回数に達した場合は、... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスでIS-NETの振替結果はいつわかりますか?また口座への入金はいつされますか?
ネット区分に応じて結果報告日、回収代金の入金日が異なります。 詳しくはこちらでご確認ください。 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口までお越しください。 <持ち物> ・ご利用カード ・届出印 ※お手続きが完了した時点で北國ウェブ・アクセスはご利用いただけなくなります。取引履歴などの保管が必要な場合は、事前に印刷いただくなどご対応をお願いします。 ※「お振込み」の後納手数料(振込手数料)がある場合... 詳細表示
以前北國ウェブ・アクセスを申し込んだ気がしますが、手元に何もありません。どうすれば良いですか
ご契約状況の確認は、お近くの北國銀行本支店窓口へご来店ください。 <持ち物> ・届出印 ・口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの) ※代表者以外の方が来店される場合は、お取引店または担当者までご連絡のうえ、必要書類をご用意ください。 ※お電話で... 詳細表示
「北國ウェブ・アクセス スタンダードタイプへの切替のお願い」が届きましたが、何か手続きが必要ですか
2021年10月の手数料改定により北國ウェブ・アクセスの基本手数料が一律無料となりましたので、全ての機能が使えるスタンダードタイプをお勧めします。 スタンダードタイプへの変更は、簡単にお手続きができますので、ぜひご検討ください。 詳しくはこちら 詳細表示
専用ソフトは必要ありません。インターネットに接続できるパソコンOS・ブラウザがあれば、ご利用いただけます。 パソコン(端末)を変更する場合の手続きも必要ありません。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
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