よくあるご質問

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『 Happy!ライン 』 内のFAQ

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  • 振込の手数料はいくらですか?

    インターネットバンキングのお振込手数料は以下のとおりです。 3万円未満 3万円以上 北國銀行あて ※108円 ※216円 他金融機関あて 324円 540円 ※北國割引サービスの振込指定日時点のステージが「ステージ2」以上の場合、北國銀行あて振込手... 詳細表示

  • 振込に限度額はありますか?

    お振込みの限度額は振込指定日あたり1,000万円以内のお客さまが任意で指定した金額です。 Happy!ラインをお申込みの際に限度額を特に指定されなかった場合は、平成27年8月10日以降のお申込みであれば50万円、平成27年8月10日より前のお申込みであれば200万円となっております。 安全のため限度額はお客さ... 詳細表示

  • 当日扱いの振込・振替はできますか?

    はい。当日扱いの振込・振替のお取扱い時間は以下のとおりです。 「振込」 … (当行宛)平日00:00~16:00 (他行宛)平日00:00~15:00 「振替」 … 平日00:00~23:00、土日祝日7:00~23:00 ※ただし、平日00:00~8:00に受... 詳細表示

  • 「ログオンパスワード」を何回も間違えて使えなくなりました。どうしたらいいですか?

    「ログオンパスワード」を規定回数以上間違えられますと、サービスがご利用いただけなくなります。その場合は、「ログオンパスワード」の再設定のお手続きをお願いいたします。 <キャッシュカードをお持ちのお客さま> Happy!ラインの代表口座としてお届けいただいた普通預金口座のキャッシュカードをお持ちのお客さ... 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2016/11/08 19:31
    • 更新日時:2017/01/10 18:27
    • カテゴリー: パスワード等
  • 「ご利用カード」を紛失しました。どうすればいいですか?

    至急、下記までご連絡ください。 平日午前9時~午後9時 : 北國銀行Happy!ラインサポートデスク(0120-508-789) 上記時間帯以外 : 北國銀行自動機監視センター(0120-895-640) 詳細表示

  • どのような定期預金が「引出し」できますか?

    本サービスでお引出し可能な定期預金は、利用口座として届出いただいた通帳式定期預金(総合口座定期預金を含みます)、積立定期預金(ランクアップ型)に預入されている定期預金となります。 ただし、次の場合はお引出しできませんので、ご了承ください。 ○通帳式定期預金(総合口座定期預金を含む)でお引出しできないケース  ... 詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2016/11/29 18:01
    • 更新日時:2016/12/29 19:31
    • カテゴリー: 定期預金
  • 解約と買取の違いは何ですか?

    株式投資信託(※)の換金方法には解約請求と買取請求の2つの方法があります。課税上は平成21年より同じ取扱いとなっております。 ※ 株式投資信託とは、株式を組み入れることができる投資信託。信託約款上に明記されていて一部でも株式が組み込まれる可能性があるものは、全て株式投資信託になります。 ... 詳細表示

    • No:275
    • 公開日時:2016/12/26 18:28
    • 更新日時:2017/02/08 14:58
    • カテゴリー: 投資信託
  • 積立定期を一部引出しする場合、解約明細は指定できますか?

    積立定期預金のお引出しの明細は、ご指定いただけません。一部引出しのご請求金額に達するまで、最終お預入れ番号から順番に解約し、残余金額を積立定期預金にお戻しいたします。 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2016/11/29 18:02
    • 更新日時:2016/12/29 19:30
    • カテゴリー: 定期預金
  • 振込の限度額を変更したいのですがどうしたらいいですか?

    振込限度額を変更する場合は、「北國ダイレクトバンキング Happy!ライン 変更・再発行、解約、利用再開届」に変更後の振込限度額をご記入いただき、弊行へご提出ください。 申込書のご請求はこちらからお願いいたします。 なお、振込限度額の引下げは、ログオン後「各種変更・申込」メニューの「振込等限度額の照会・変更... 詳細表示

  • 振込の受取人名はどのように入力すればよいのですか?

    お受取人名の入力には次の点にご注意ください。 お受取人名は、カタカナ、英大文字、数字で入力してください。 ひらがな・漢字・記号のご使用はできませんのでご注意願います。 ただし、記号で( )「」.,-/についてはご利用が可能です。 お受取人が個人の場合は、姓と名の間にスペースを1つ入れてください。 お... 詳細表示

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