よくあるご質問

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『 定期預金 』 内のFAQ

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  • どのような定期預金が「引出し」できますか?

    本サービスでお引出し可能な定期預金は、利用口座として届出いただいた通帳式定期預金(総合口座定期預金を含みます)、積立定期預金(ランクアップ型)に預入されている定期預金となります。 ただし、次の場合はお引出しできませんので、ご了承ください。 ○通帳式定期預金(総合口座定期預金を含む)でお引出しできないケース  ...

    • No:111
    • 公開日時:2016/11/29 18:01
    • 更新日時:2016/12/29 19:31
  • 積立定期を一部引出しする場合、解約明細は指定できますか?

    積立定期預金のお引出しの明細は、ご指定いただけません。一部引出しのご請求金額に達するまで、最終お預入れ番号から順番に解約し、残余金額を積立定期預金にお戻しいたします。

    • No:113
    • 公開日時:2016/11/29 18:02
    • 更新日時:2016/12/29 19:30
  • 総合口座定期預金の引出しの場合、預入口座は選択できないのですか?

    総合口座定期預金のお引出しの場合は、定期預金の元金とお利息は、同じお通帳の総合口座普通預金への入金となります。その他の口座へのお預入れをご希望の場合は、お引出し処理完了後に、お振替えのお手続きをお願いいたします。

    • No:121
    • 公開日時:2016/11/29 18:08
    • 更新日時:2016/12/29 19:23
  • 定期預金の「お引出し」を選択しても、預入してある定期預金明細が表示されない...

    「お引出し」メニューで表示される定期預金明細は、本サービスでお引出し可能な定期預金のみです。定期預金の明細一覧は、「明細照会」メニューをご利用ください。

    • No:115
    • 公開日時:2016/11/29 18:04
    • 更新日時:2016/12/29 19:29
  • 積立定期の残高があるのに、「お引出し可能な明細がありません。」と表示されま...

    残高がある場合でも、本サービスでお引出し可能な明細がない場合に表示されます。 すでにお引出しのご予約を受付中の場合は、お引出しがご利用いただけませんので、ご了承ください。(お引出しのご予約は1日1回のみとなります)

    • No:116
    • 公開日時:2016/11/29 18:05
    • 更新日時:2016/12/29 19:28
  • 定期預金の満期日前の解約(中途解約)はできますか?

    ご利用いただけます。中途解約の場合は、当行所定の中途解約利率(年利)が適用されます。 中途解約利率(年利)は、店頭に備え付けの規定もしくは商品概要説明書をご覧ください。 ※お取消しはできませんので、ご注意ください。

    • No:112
    • 公開日時:2016/11/29 18:02
    • 更新日時:2016/12/29 19:31
  • どのような定期預金が「預入れ」できますか?

    本サービスで預入可能な定期預金は次の2種類です。 1.スーパー定期 預入金額(単位) ・1万円以上1,000万円以下 ・1円単位 預入期間 1ヵ月~5年 利率(年利) ・お預入れ時の当行所定の金利を適用いたします。 ・お預入れ時の利率(年利)は、満期日まで変わりま...

    • No:108
    • 公開日時:2016/11/29 17:58
    • 更新日時:2016/12/29 19:34
  • 定期預金の「引出し」を行った場合の「利息計算書」はどうなるのですか?

    利息計算書は、即時扱いの場合は、「受付結果」画面でご覧いただくことができます。 ご予約扱いの場合は、処理完了後に「状況照会」でご確認いただけます。「状況照会」は、引出し後3ヵ月間ご覧いただけます。 なお、郵送等によるご提供は行っておりませんので、記録が必要なお客さまは印刷・画面コピー等により保存してください。

    • No:117
    • 公開日時:2016/11/29 18:06
    • 更新日時:2016/12/29 19:28
  • 定期預金の取引依頼は、いつ手続きされるのですか?

    定期預金の取引依頼は、次のとおり手続きさせていただきます。 取引依頼時間 手続き時間 平日 0:00~7:00 当日の午前中 7:00~23:00 リアルタイム(即時) 23:00~24:00 翌営業日の午前中 土日祝日 0:00~24:00 ...

    • No:114
    • 公開日時:2016/11/29 18:03
    • 更新日時:2017/02/08 13:47
  • 定期預金取引の「お取引明細」や「利息計算書」は送ってもらえますか?

    「お取引明細」や「利息計算書」はお送りいたしませんので、「状況照会」画面等でご確認ください。 「状況照会」は、引出し後3ヵ月間ご覧いただけます。 また、定期的に預金通帳を記帳いただきますようお願いいたします。

    • No:120
    • 公開日時:2016/11/29 18:08
    • 更新日時:2016/12/29 19:24

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